亞馬遜沒有收到貨要怎麼辦?
外貿 1
亞馬遜沒有收到貨要怎麼辦?
首先得確認收貨地址,檢查訂單詳情里的收貨地址是否正確,防止因地址有誤而導致的收貨問題。當物流信息顯示「派送中」,可以聯繫快遞員詢問派送時間,保證有人能簽收。再看看快遞櫃或代收點,若快遞員把包裹放在了這些地方,就可以去相應地點取出。要是超過預計收貨時間還沒收到貨,要及時聯繫賣家了解物流情況。接著申請退款或補發,確定貨物確實沒收到,就可向賣家申請退款或補發,同時可以要求賣家提供運費險以保障自身權益。最後,問題解決後可根據實際情況給賣家相應評價,幫助其他消費者作參考。
2024-12-15 12:24