亞馬遜退換貨流程是怎樣的？

亞馬遜以顧客滿意為核心制定退換貨政策，其退換貨流程如下：首先要登錄亞馬遜賬戶；接著訪問「我的訂單」，找到需退換的商品；然後選擇退換貨選項，點擊「退換或退款商品」按鈕，選好退貨或換貨及原因；之後獲取退貨標籤和指示，一般會有免費退貨標籤提供；再將商品連帶原包裝和配件一同打包，保證包裝安全；隨後按照指示將包裹送至快遞服務點或安排上門取件；最後等待退款或換貨，亞馬遜收到並確認符合退貨條件後就會處理，退款會退回原支付方式，換貨則會儘快寄出。