通過工行個人網銀跨境匯款報錯5399，如何處理？

通過網銀向境外銀行匯款時，如遇「5399 ，對不起，交易異常」提示，一般是由於交易快照信息保存不完整（缺失BIC或本地清算號）導致，請您嘗試以下操作：1.重新逐項填寫提交匯款，不要通過交易快照進行匯款；2.從原交易快照進入並重新編輯交易快照內容，補充完整BIC或本地清算號後再次匯款。