IE11安裝失敗原因及處理方法

一、IE11安裝失敗的原因

1、系統環境不滿足安裝要求。IE11需要在Windows 7及以上版本的系統上安裝，如果系統版本過低，則會安裝失敗。

2、電腦硬件配置不滿足要求。IE11對電腦的配置也有一定的要求，如果電腦配置過低，如內存不足，則會安裝失敗。

3、安裝的IE11版本與系統不兼容。可能是下載的IE11版本與系統不匹配，例如下載的是64位的IE11，但電腦只支持32位程序。

4、IE11安裝被其他軟件阻止。這是最常見的問題之一。由於其他安裝或卸載過程中可能會修改註冊表，因此安裝IE11時可能會出錯。

5、存在惡意軟件或病毒。惡意軟件或病毒可能會影響IE11的安裝，甚至可能會影響整個系統的正常運行。

二、解決IE11安裝失敗的方法

1、檢查系統環境和硬件配置

通過以下方式檢查系統信息，確保系統環境和硬件配置滿足IE11的安裝要求。
Win+R >> msinfo32 >> 系統信息

如果系統版本過低或電腦硬件配置不夠，則需要根據實際情況升級系統或更換電腦硬件。如果硬件配置較低但無法更換硬件，則可以考慮安裝較低版本的IE瀏覽器，如IE10。

2、使用自帶故障排除工具

Windows自帶有故障排除工具，可以幫助我們自動查找問題並進行修復。

控制面板 >> 程序 >> 程序和功能 >> 打開或關閉Windows功能 >> 勾選Internet Explorer 11選項。

運行命令：

control.exe /name Microsoft.Troubleshooting

選擇「查看所有」選項卡，在「Windows」下選擇「Internet Explorer 防衛程序和錯誤修復」。然後選擇「高級」並確定。該工具將檢查安裝IE11所需的所有組件及其版本，並嘗試解決其中的任何問題。

3、清理註冊表

IE11安裝時需要修改註冊表，如果之前安裝或卸載過其他軟件，則可能會影響IE11的安裝，此時需要清理註冊表。

運行命令：

regedit

進入以下路徑，刪除IE11、IE10安裝之前的鍵值，重啟電腦後再次嘗試安裝IE11。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\PackageIndex\Package_for_KB2670838~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.7
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB2670838~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.7
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0D06F492B9B4E5647B5F3D5BEEA3DAE4

4、卸載安裝失敗的IE11版本

如果之前安裝過IE11，但是安裝失敗，此時需要卸載已安裝的版本並重新安裝。

控制面板 >> 程序 >> 程序和功能 >> 安裝已更新的更新 >> 找到「Internet Explorer 11」的更新，右鍵選擇「卸載」選項。

卸載完成後重啟電腦再次嘗試安裝IE11。

5、安裝安全軟件並進行病毒檢測

安全軟件可以保護電腦安全，防止病毒和惡意軟件的攻擊，其包括殺毒軟件、防火牆等。

安裝騰訊電腦管家、360安全衛士等安全軟件，可以保護電腦安全。

安裝後及時對電腦進行病毒檢測。

三、結語

IE11安裝失敗可能是由多種原因造成的，我們需要從多個方面進行排查。根據實際情況選擇適當的方法解決問題，可以保證IE11的正常安裝，有效保護電腦的安全。