這3個步驟,讓你的文案賣貨多2倍!(三)
03
引導消費者立刻下單
終於,你打消了消費者的顧慮,她加入了購物車,準備拿出錢包付款了。
這個時候,消費者往往又開始衡量購買產品帶來的好處和即將失去金錢的痛苦,猶豫是否真的需要完成這次購買。
這時,可以用以下幾招引導消費者立刻下單:
1)降低消費者決策成本
2)價格錨點
3)算賬對比
4)稀缺性(限時限量限身份)
5)使用場景
1、降低消費者決策成本:各個擊破
這個月的預算好像超標了哦,要不等下次再買 (金錢成本)
買了這款包別人會不會覺得我裝逼啊 (形象成本)
這堂課程是挺好的,但又要註冊又要推薦碼,好麻煩 (行動成本)
這款蛋糕真的好好吃,但是吃完了肯定會變胖,還是不要買了 (健康成本/形象成本)
……
你看,消費者在最後掏錢的時候就是這麼糾結,李叫獸也提過最終影響消費決策的6大消費者成本,包括金錢成本、形象成本、行動成本、學習成本、健康成本、決策成本等。
作為營銷人,就需要準確識別消費者可能要付出的成本,並予以 「彌補」,降低他們的消費成本,這樣消費者才可能毫不猶豫就下單。
2、設置價格錨點:讓選擇更快速
價格錨點,是在1992年由托奧斯基提出的,他認為消費者在對產品價格並不確定的時候,會採取兩種非常重要的原則——避免極端和尋求對比。
避免極端:
在有3個或者更多選擇時,很多人不會選擇最低或者最高的選項,而是更傾向於選擇中間的那個產品。
尋求對比:
有人做過這樣一個實驗,他們把消費者分成兩組,分別問一種消炎藥值多少錢。
A組:你覺得這盒消炎藥多少錢?然後結果是,大部分估價50元左右。
B組:你覺得這盒消炎藥價格是高於還是低於500元?然後結果是,即使B組所有人都覺得這個感冒藥不可能有500元,但是他們仍然估出了不合理的高價格:200元。
在這裡,B組消費者剛開始被問的這個 「500元」 就是一次錨定,它讓消費者對產品的估值提高,而且一切都發生在隱藏中,潛移默化。
當消費者無法判斷產品的價值高低的時候,他們會去選擇一些同類的產品去做對比。比如同類產品中熱銷的產品價格,就是一個可以利用的價格錨點。
3、算賬對比:幫消費者做計算
當消費者準備買單的時候,她可能開始要算賬了,覺得好像有點貴。這個時候你不妨幫她去算個賬。
《爆款文案》里寫了兩種算賬方法能讓消費者覺得很划算——平攤和省錢。
平攤:當產品很耐用,但價格比較高時,我們可以把價格除以使用天數,算出一天多少錢,讓他感覺划算。
比如一個洗碗機2800元,幾乎和一部手機價格一樣了,當你告訴消費者一天只要1.5元,就能讓你從油膩的廚房裡解放出來的時候,消費者就不會再因為價格而擔憂了。
這招賣課的喜歡用,把 199 塊錢一年的課,分攤成 5 毛錢一天。
省錢:如果產品節水、節電或替代其他消費,幫他算出每年,或是10年能幫他省多少錢,當他發現很快可以回本的時候,他就覺得購買時划算的。
除了這兩個方法,還可以去增加產品的附加價值,讓消費者感覺賺到。
看看蘭蔻這個雙十一的促銷廣告,小黑瓶單瓶1480元,但是買一個就能同時擁有9個其他商品,消費者感覺一下子賺到。
4、強調稀缺:機會稍縱即逝
這是百試不爽的一招。限時限量限身份其實就是打造產品或者優惠的稀缺性,利用飢餓心理去促使消費者完成購買。
而說到稀缺性的打造,那就不能不說DR鑽戒:男士一生僅能定製一枚。
DR鑽戒(Darry Ring)品牌從誕生起便立下浪漫規定,男士憑身份證一生僅能定製一枚,贈予此生唯一摯愛的女士,寓意 「一生•唯一•真愛」。購買時,簽署一生唯一真愛協議,終生不可更改。
5、突出使用場景:讓幸福近在眼前
大多購物都是衝動消費:這條裙子很美、這個榨汁機也好想要,然後就把這些東西放在購物車了,但卻遲遲未下單。
為什麼呢?因為消費者缺一個馬上要用它們的場景。
你應該去為消費者設計那些可能的場景,幫他們去想像擁有這件物品,將會馬上獲得怎樣的幸福和快感。
在燜燒罐剛推出來的時候,我就特別種草,當時想着燜燒罐可以節省時間煮粥。
而文案則細化了這些場景,戶外旅遊或者帶上孩子野餐時有新鮮乾淨的食物;遠途出差乘坐火車時,別人吃着泡麵,你的燜燒壺卻是一碗香噴噴的湯……這些場景直接促成了我最終購買了。
那麼到這裡,一篇不錯的賣貨文案已經是初具雛形,再繼續往下優化,你肯定會越寫越好。
文案所有的經驗,就是要重新揉碎總結,建立起一套屬於自己的系統思維邏輯。
哪有什麼絕對通用的文案技法,自己順手且有效的就是好的!
這些內容是在「攬客魔課堂」里了解到的,希望對你有所幫助!
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