為了規範淘寶特價版商家開店流程，建立完備的商家開店機制，於2020年8月30日正式生效，事關保證金、評價、發貨等規則。

開店要求

1、提供店鋪負責人真實有效的信息，並且通過淘寶特價版身份認證；

2、符合淘寶特價版對店鋪負責人的年齡要求（個人店鋪滿16周歲，企業店鋪滿18周歲）；

3、將其淘寶特價版賬戶與已通過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定；

4、經淘寶特價版排查認定，該賬戶實際控制人的其他阿里平台賬戶未被阿里平台處以特定嚴重違規行為處罰或發生過嚴重危及交易安全的情形，特殊情形除外；

即可根據淘寶特價版平台設置的流程創建店鋪。

正常情況下，一個商家能開設兩個店鋪（已註銷店鋪不在商家名下店鋪計數範圍內）。

店鋪類型

特價版店鋪分為個人店鋪和企業店鋪，自然人使用其個人身份信息或者個體工商戶使用其營業執照信息，通過支付寶實名認證即可開設個人店鋪。

除個體工商戶外，其他企業包括獨資企業、合夥企業、公司企業，可以使用營業執照信息通過支付寶實名認證開設企業店鋪。

1、保證金繳存

商家開店時須按照店鋪類型對應的保證金額度要求進行繳存。保證金繳存額度及方式以商家管理後台保證金管理頁面提示為準。商家未足額繳存保證金的，平台視情節嚴重程度可採取延長交易賬期、限制參加營銷活動、支付寶賬戶管控措施等。

2、保證金調整

平台將根據商家店鋪上個自然月的銷售情況，按照如下標準對其保證金額度進行調整。商家經營期間發生違反平台協議或相關規則的，平台視情節嚴重程度對商家保證金額度進行提升調整。

1、【入口開放條件】用戶有權基於真實的交易在訂單確認收貨後15天且交易成功180天內對商品或服務進行評價。

2、【評價組成】淘寶特價版評價包括「店鋪評分」和「評論內容」，「評論內容」包括「文字評論」和「圖片評論」，具體以平台實際支持為準。

3、【追加評論】自交易成功之日起180天（含）內，買家可在作出店鋪評分後追加評論，追加評論的內容不得修改，也不影響商家的店鋪評分。

4、【評價解釋】被評價人可在評價人作出評論內容和/或追評內容之時起的30天內作出解釋。

5、【特殊邏輯】淘寶特價版可基於用戶體驗、商家經營及平台運營需要，調整淘寶特價版評價工具適用範圍或相關計算邏輯，並將提前通知會員。

1. 普通商品下單成功後48小時內，商家需上傳商品訂單對應的真實物流單號至淘寶特價版後台。

2. 定製、預售、分階段付款、買賣雙方另有單獨約定發貨的商品及住宅傢具、全屋定製、珠寶/鑽石/翡翠/黃金一級類目下的商品等其他特殊情形的商品，遵從特殊商品的發貨規則或相關約定。

原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-hk/n/323702.html