產品經理的工作內容「什麼是產品經理主要職責是什麼」

恰如其名，專門負責產品管理是產品經理這個職位的基礎，其工作內容主要包括根據產品、市場和用戶的需求，來確定開發哪些產品產出價值高；估算產品的生命周期，確定並組織實施相應的產品戰略，及一系列相關的產品活動等等。

但事實上，產品經理需要負責的工作非常複雜，不局限於上述職責，也不僅僅是每天關注行業趨勢，關注產品數據，挖掘用戶需求，挑戰用戶體驗極限，更不用說寫日報，周報和月報這些日常作業。

將產品經理的職責細分的話，大致可分為以下三種：

一、以用戶的需求為出發點創造產品

任何產品要想吸引受眾來購買來使用它，就必須具備一定的價值。即要通過滿足用戶的某種需求，給用戶帶去切實的、可感知的利益。就像食物可以充饑，衣服可以禦寒。

但是用戶的需求並不是單一的，所以產品要想很好地滿足用戶的需求，不僅要提供單一的功能，還要提供一系列的功能，以達成用不同的功能來滿足用戶的不同需求的目的。

以「室外保溫杯」為例，即便是這樣一款無需花樣的簡單產品，也有幾個功能可以滿足不同用戶的需求：杯身用來盛水飲用，杯蓋用來保持杯子的清潔，手柄用來方便消費者攜帶。明確了用戶對不同需求產品的不同要求和期望，可以戰略性地選擇用戶需求的合理組合。

通過將相應的產品功能融入自己的產品中，來滿足用戶的相應需求，快速提升產品的用戶價值，使產品在激烈的競爭中佔主導地位。

因此，要開發新產品，產品經理首先要明確一個關鍵問題：產品將提供哪些核心功能，需要哪些功能才能滿足用戶的需求。

二、製作產品原型，梳理產品架構

一般來說，產品原型應該包括三個要素：要素、界面和交互。產品原型是用來表述產品功能和內容的示意圖。一個完整的產品原型應該能夠清楚地說明產品包括哪些功能和內容，如何將產品劃分為多個界面，如何在界面中布局其功能和內容；如何設計所有用戶和產品之間的交互細節，包括用戶過程。

為了讓自己的工作開展得更加順利，產品經理還需要學會使用相關工具製作產品原型：

摹客：而Axure算是一款很老牌的工具了，不過功能太複雜，對於產品經理來說其功能十有八九都用不上。相比之下，Mockplus要比Axure簡單好用的多，是輔助產品經理工作的一大利器。

iDoc：方便插入原型圖和設計稿，原型圖和設計稿修改以後文檔也可以自動同步，像小白一樣用Word需要一張張粘貼，太麻煩了。

有產品原型就要有產品架構，而任何一個產品都有自己的產品架構，以最簡單的從上到下和從下到上的信息架構分類體系為例：

自下而上的基礎是「內容和功能需求分析」，首先，將所有的功能點逐一寫下來，然後將目標用戶分類，並反饋相關分類標準，作為整理信息架構的參考。在實際過程中，設計者或產品管理者可能更需要具備一定的信息篩選、排序和分類能力，並通過用戶測試進一步檢驗信息來有效傳遞。

自上而下的分類方法是從產品目標考慮內容分類。第一步是對可能滿足決策目標的最廣泛的內容和功能進行分類，然後按照邏輯對二級分類進行細分，依次填寫。

三、根據市場需求，不斷地創造新產品

隨着互聯網技術水平的不斷提升，產品功能的模仿變得越來越容易。當一個顛覆性創新的產品上線後，市場上就會出現大批的競爭對手競相模仿，所以顛覆性創新僅僅只能給產品帶來市場先發的優勢，除非產品在先發之後能夠一騎絕塵遠遠地將所有的潛在競爭對手甩開，否則這個創新並不能確保產品在市場上的位置。

當年的諾基亞是手機行業的老大，當時就售價五千+的n95更是受到無數潮流青年的熱捧，它霸道的米狗系統也深受消費者喜愛。但隨着安卓系統進入市場，而諾基亞不為之所動，依舊我行我素的用着米狗系統，這時便有許多人因聯絡不便而放棄了諾基亞。後期又因功能、外形等諸多因素，諾基亞如今淪落到不得不把手機這一塊的業務賣出。

產品經理在互聯網產品領域所擁有的經驗和知識越豐富，他能夠獲得創新靈感的機會也就越大。換句話說，產品創新事實上就是新穎的產品功能與用戶需求互動的一個過程。無論產品的功能多麼新穎，只有能夠更好地滿足用戶需求，為用戶帶來新的產品使用價值，這個產品上的創新才算得上是一次成功的創新。

這就要求產品經理必須具備對用戶需求的理解與產品原理的理解。

創新的一個重要來源是用戶需求。

如果魯班沒有被割到手，一樣很難想到發明鋸子來提高伐木效率。同樣，如果產品經理想要在產品上進行創新，他們首先需要做的就是滿足用戶在產品領域的需求。用戶一直有什麼樣的需求，隨着行業和時代的發展出現了什麼樣的需求，潛在的需求又是什麼，這些需求分別出現在什麼情景下，用戶尋求滿足這些需求的迫切性有多大，這些需求對產品的影響有多大等。

我們還需要知道哪些產品功能能更好地滿足用戶的需求。

只有了解每個產品成功的原因，我們才能更有效地創造一個成功的產品。產品經理應不斷總結產品項目實踐中的成功經驗和失敗經驗，多閱讀產品分析和評論文章，吸收他人對產品的正確意見，逐步建立自己完整的產品知識體系。