騙局套路分析及防範措施「支付寶紅包口令騙局怎麼辦」

女子收到短訊後給騙子發「口令紅包」。

海西晨報訊 (記者 陳小斌 通訊員 洪恆亮) 本想拿300元誤機費，卻被騙走1.4萬元。市反詐騙中心「發力」，凍結涉案賬戶里的9萬餘元。昨日，廈門市反詐騙中心對外通報一起利用支付寶「口令紅包」實施詐騙的警情。

[起因]

「在線客服」稱飛機延誤

今年26歲的小張，從安徽來廈門旅遊，計劃於1月22日下午乘坐飛機回合肥。但22日中午，她接到陌生號碼0085267232119發來的短訊，內容為：「張XX旅客，您預訂的1月22日從廈門到合肥的航班(航班號JD5326)因機械故障無法正常起飛，請及時聯繫在線客服008613386150562，辦理退改簽業務(註：退改簽補償誤機費300元)。」

小張發現，短訊里的姓名、航班號都準確無誤，遂主動聯繫「在線客服」，希望能拿到退改簽補償誤機費300元。

[陷阱]

要將支付寶界面換成英文

電話接通後，小張表示要改簽到次日同一時間的航班。不一會兒，對方告訴小張，已幫她改簽好了，但需完成最終的「支付步驟」，才能出票並將誤機費一併給小張。

隨後，對方就將電話轉接至「在線支付客服」。「客服」告訴小張，根據公司規定，誤機費會直接打到她的支付寶賬戶，需要小張提供支付寶賬戶、銀行卡餘額等信息。急於拿到誤機費的小張，就把信息全部告訴了對方。

得到小張的信息後，「客服」要求小張打開支付寶，並點擊右下角「我的」模塊，將操作界面系統切換成英文界面。「這是硬性要求，才能和我們公司的系統語言一致進行操作。」面對英文界面，小張完全看不懂。

[中計]

發5次口令紅包被騙1.4萬

隨後，小張在對方的「指導」下，進入「資金往來」類別中的「紅包」。當小張意識到要發紅包時，遂問對方為何要這樣操作，對方表示該款項之後會一併退回。「客服」讓小張點擊發送「口令紅包」，並讓她在總金額一欄，寫上9開頭的四位數字。「客服」解釋稱，這是小張的「航班號」。

當小張輸入四位數字後，又在第二欄輸入5(其實是「紅包個數」)。在小張的操作下，支付寶自動生成一個8位數字組成的口令。「客服」表示：「我需要在系統輸入這個8位數字，就能完成操作。」小張就將這個8位數字報給「客服」。隨後，小張連續四次進入該界面，又發了四個1000餘元的口令紅包。這時，小張覺得不對勁，便立即掛斷電話，聯繫航空公司的官方客服，才得知當天航班並未被取消。小張這才意識到被騙，遂報警。

小張發的五次口令紅包都被對方全部領走，損失一共有1.4萬餘元。廈門市反詐騙中心接警後，立即啟動銀行緊急止付機制，目前已將涉案銀行卡中的9萬餘元全部凍結。

勿將數字口令告訴陌生人

海西晨報訊 (記者 陳小斌 通訊員 洪恆亮) 廈門市反詐騙中心民警表示，小張遇到的是典型機票改簽詐騙，嫌疑人冒充航空公司客服，向乘客發送機票退改簽詐騙短訊，並承諾會賠付一定數額的「誤機費」。以往該類詐騙案件中，嫌疑人在取得受害者信任後，就會要求受害者按其提示通過手機銀行、ATM等操作，輸入所謂的操作代碼，從而轉走受害者的錢。但小張遇到了新的作案手法。對方要求小張將支付寶切換為英文界面，並引導其操作口令紅包，先後騙取1.4萬餘元的口令紅包，而每次生成的8位數字口令也都被嫌疑人騙取。針對該新型詐騙手段，警方提醒，不要輕易將支付寶的8位數字口令提供給陌生人，避免財產損失。

廈門市反詐騙中心提醒，當您收到航班延誤、取消等短訊時，應與航空公司官方客服或機場工作人員核實情況。