疫情後新頒4種線上購電法及查詢步驟「電錶戶號如何查詢購電」

「請您提供您的戶號（表號）、姓名、身份證號碼、用電地址，我們將快速為您開通遠程電費充值購電服務。」2月16日，國家電網博爾塔拉供電公司博樂城區供電中心工作人員，正在為居民講解如何用手機快速購電。

當日，博樂市南城區街道太湖春天小區居民梁媛媛，利用手機開通網上充值購電服務，然後通過「網上國網」手機客戶端成功繳納電費。

國家電網博爾塔拉供電公司工作人員對營業廳進行消毒。

「現在『宅』在家裡就可以隨時充值電費，繳費成功後也不用到自助營業亭進行插卡讀卡操作。」梁媛媛高興地說，「同一個註冊賬號可以綁定多個用電戶號，我的父母遠在內地，綁定父母的用電戶號後，通過手機可以查看父母家電量、電費餘額等情況，並及時給他們繳納電費，真是方便快捷。」

國家電網博爾塔拉供電公司營銷部負責人孫清振表示，新冠肺炎疫情防控工作開展以來，公司及時開通「綠色通道」，推廣線上客戶端，引導用戶使用線上用電申請、電量電費查詢、繳費，還可以線上開具發票、故障報修，讓居民足不出戶，即可享受多項電力服務，有效減少人員聚集的風險。

據了解，全州電力用戶可撥打所在地供電所電話、編輯所需信息短訊發送至所屬轄區域的手機號碼上，供電公司將免費為用戶開通網上充值購電服務，隨後便可通過「網上國網」手機客戶端線上購電。

「我們將持續強化線上服務，保障線上服務平台的穩定運行，同時進一步加強供電服務保障，為疫情防控阻擊戰提供堅強電力保障。」孫清振說。

具體咋樣辦理？

接着往下看↓↓

網上國網App

01

推薦理由：業務辦理、查交電費，一個App全搞定

功能一：線上交費

支付方式：支付寶、微信、銀行卡、交費盈

操作方法：登錄網上國網App-【去交費】

功能二：線上辦電

更名過戶、電動車充電、企業開票等業務分秒搞定！

微信公眾號

02

推薦理由：便捷快速，餘額提醒

支付方式：微信支付

操作方法：「國網新疆電力有限公司」微信公眾號-【線上交費】-【無卡購電】

支付寶生活號

03

推薦理由：提供代繳功能，電費出賬查詢

支付方式：支付寶

操作方法：支付寶-生活繳費-【電費】

其它渠道

04 開通遠程購電服務需要哪些信息？

用戶編號

請查看電卡背面或電費單據上的用戶號

或電錶號

請找到家裡電錶提供電錶號（如圖）

戶主手機號碼用電區域等信息必須正確提供！！

信息提供並且審核通過後，遠程充值業務將在48小時內為您開通。

如何方便快捷填報信息？

疫情防控期間，國網博爾塔拉供電公司積極開拓新渠道，支持電話開通遠程充值購電業務，您可以撥打所在地供電所電話，準確提供上述信息，工作人員會及時為您辦理。具體聯繫方式如下：

開通後如何進行網上交費？

業務開通後，您可掃描下方二維碼或在手機應用商店搜索「網上國網」手機APP，下載、安裝、註冊、實名認證、綁定用戶編號後，即可實現足不出戶交電費！

「網上國網」交費步驟如下

首頁選擇「去交費」→ 選擇用戶號→輸入交費金額→確認交費→ 選擇支付方式→ 確認支付→ 輸入支付密碼或手機驗證碼→交費成功。

特別提醒

1.申請開通前，請您務必確認電卡中的餘額（上次購電金額）已插入電錶！

2.請確保您所提供信息的準確性，若用戶編號錯誤將無法開通遠程充值業務！

3.若您提供的姓名與公司系統內用戶名稱不符（如：用電人為張三，系統用戶名稱為XX小區XX樓X單元XXX室），疫情過後需要您提供有效的房產證明辦理「更名/過戶」業務後，以便完善檔案！

4.信息提交後，業務是否開通，請以短訊通知為準！

其他交費方式請戳鏈接：

1.足不出戶辦電交費，非常時期做好防範

2.電信【天翼高清】在家可以購電了，趕緊收藏吧！

如果您確實無法線上交費

您可以前往最近的自助營業廳

一、博樂市

1.博樂市行政服務中心大廳一樓

2.團結路供電營業廳（團結路89號，郵局旁）

3.北京路供電營業廳（北京路312號，原電力賓館旁）

4.博樂市儷水嘉苑門口保潔室北外牆

5.博樂市鴻麗園小區物業辦公室門口

6.博樂市南城廉租房物業辦公室北外牆

7.博樂市太湖春天小區北門值班室旁

8.博樂市錦繡社區旁

9.博樂市前進小區

10.博樂市樂園小區

11.博樂市友誼社區旁

12.博樂市東方嘉苑

13.博樂市青得里鎮供電所

14.博樂市小營盤鎮供電所

15.博樂市小營盤吉祥小區社區旁

16.博樂市小營盤阿場便民服務中心南50米

17.博樂市烏圖布拉格鎮供電所

18.博樂市達勒特鎮供電所

19.博樂市達勒特鎮富民安居小區

20.博樂市貝林哈日莫墩鄉供電所

二、阿拉山口市

1.阿拉山口市供電公司城區營業廳

2.阿拉山口市行政服務大廳南門一樓

3.阿拉山口市鐵路小區旁

三、精河縣

1.精河縣供電公司城區營業廳

2.精河縣新莊村村委會旁

3.精河縣交警大隊對面

4.精河縣東城風景區西區物業辦公室西側

5.精河縣行政服務大廳

6.精河縣托托鎮供電所

7.精河縣托托電信局基站門前

8.精河縣八家戶供電所

9.精河縣八家戶謙和超市旁

10.精河縣托里鎮供電所

11.精河縣托里鎮吉祥小區門口

12.精河縣托里鎮沙山子社區南側

13.精河縣大河沿子鎮供電所

14.精河縣大河沿子鎮七大隊村委會旁

15.精河縣大河沿子鎮阿合其農場場部東側

四、溫泉縣

1.溫泉縣供電公司城區營業廳

2.溫泉縣天泉小區B區廣場北側

3.溫泉縣哈日布呼鎮供電所

4.溫泉縣哈日布呼鎮紅十月小區西側

5.溫泉縣哈日布呼鎮浩圖村原村委會

6.溫泉縣查干屯格鄉供電所

7.溫泉縣查干屯格鄉莫托加油站西側100米

8.溫泉縣查干屯格鄉昆場原便民服務大廳

9.溫泉縣呼和托哈供電所

10.溫泉縣安格里格鎮供電所

特別提醒

「請您提供您的戶號（表號）、姓名、身份證號碼、用電地址，我們將快速為您開通遠程電費充值購電服務。」2月16日，國家電網博爾塔拉供電公司博樂城區供電中心工作人員，正在為居民講解如何用手機快速購電。

當日，博樂市南城區街道太湖春天小區居民梁媛媛，利用手機開通網上充值購電服務，然後通過「網上國網」手機客戶端成功繳納電費。

國家電網博爾塔拉供電公司工作人員對營業廳進行消毒。

「現在『宅』在家裡就可以隨時充值電費，繳費成功後也不用到自助營業亭進行插卡讀卡操作。」梁媛媛高興地說，「同一個註冊賬號可以綁定多個用電戶號，我的父母遠在內地，綁定父母的用電戶號後，通過手機可以查看父母家電量、電費餘額等情況，並及時給他們繳納電費，真是方便快捷。」

國家電網博爾塔拉供電公司營銷部負責人孫清振表示，新冠肺炎疫情防控工作開展以來，公司及時開通「綠色通道」，推廣線上客戶端，引導用戶使用線上用電申請、電量電費查詢、繳費，還可以線上開具發票、故障報修，讓居民足不出戶，即可享受多項電力服務，有效減少人員聚集的風險。

據了解，全州電力用戶可撥打所在地供電所電話、編輯所需信息短訊發送至所屬轄區域的手機號碼上，供電公司將免費為用戶開通網上充值購電服務，隨後便可通過「網上國網」手機客戶端線上購電。

「我們將持續強化線上服務，保障線上服務平台的穩定運行，同時進一步加強供電服務保障，為疫情防控阻擊戰提供堅強電力保障。」孫清振說。

具體咋樣辦理？

接着往下看↓↓

網上國網App

01

推薦理由：業務辦理、查交電費，一個App全搞定

功能一：線上交費

支付方式：支付寶、微信、銀行卡、交費盈

操作方法：登錄網上國網App-【去交費】

功能二：線上辦電

更名過戶、電動車充電、企業開票等業務分秒搞定！

微信公眾號

02

推薦理由：便捷快速，餘額提醒

支付方式：微信支付

操作方法：「國網新疆電力有限公司」微信公眾號-【線上交費】-【無卡購電】

支付寶生活號

03

推薦理由：提供代繳功能，電費出賬查詢

支付方式：支付寶

操作方法：支付寶-生活繳費-【電費】

其它渠道

04 開通遠程購電服務需要哪些信息？

用戶編號

請查看電卡背面或電費單據上的用戶號

或電錶號

請找到家裡電錶提供電錶號（如圖）

戶主手機號碼用電區域等信息必須正確提供！！

信息提供並且審核通過後，遠程充值業務將在48小時內為您開通。

如何方便快捷填報信息？

疫情防控期間，國網博爾塔拉供電公司積極開拓新渠道，支持電話開通遠程充值購電業務，您可以撥打所在地供電所電話，準確提供上述信息，工作人員會及時為您辦理。具體聯繫方式如下

開通後如何進行網上交費？

業務開通後，您可掃描下方二維碼或在手機應用商店搜索「網上國網」手機APP，下載、安裝、註冊、實名認證、綁定用戶編號後，即可實現足不出戶交電費！

「網上國網」交費步驟如下

首頁選擇「去交費」→ 選擇用戶號→輸入交費金額→確認交費→ 選擇支付方式→ 確認支付→ 輸入支付密碼或手機驗證碼→交費成功。

特別提醒

1.申請開通前，請您務必確認電卡中的餘額（上次購電金額）已插入電錶！

2.請確保您所提供信息的準確性，若用戶編號錯誤將無法開通遠程充值業務！

3.若您提供的姓名與公司系統內用戶名稱不符（如：用電人為張三，系統用戶名稱為XX小區XX樓X單元XXX室），疫情過後需要您提供有效的房產證明辦理「更名/過戶」業務後，以便完善檔案！

4.信息提交後，業務是否開通，請以短訊通知為準！

其他交費方式請戳鏈接：

1.足不出戶辦電交費，非常時期做好防範

2.電信【天翼高清】在家可以購電了，趕緊收藏吧！

如果您確實無法線上交費

您可以前往最近的自助營業廳

一、博樂市

1.博樂市行政服務中心大廳一樓

2.團結路供電營業廳（團結路89號，郵局旁）

3.北京路供電營業廳（北京路312號，原電力賓館旁）

4.博樂市儷水嘉苑門口保潔室北外牆

5.博樂市鴻麗園小區物業辦公室門口

6.博樂市南城廉租房物業辦公室北外牆

7.博樂市太湖春天小區北門值班室旁

8.博樂市錦繡社區旁

9.博樂市前進小區

10.博樂市樂園小區

11.博樂市友誼社區旁

12.博樂市東方嘉苑

13.博樂市青得里鎮供電所

14.博樂市小營盤鎮供電所

15.博樂市小營盤吉祥小區社區旁

16.博樂市小營盤阿場便民服務中心南50米

17.博樂市烏圖布拉格鎮供電所

18.博樂市達勒特鎮供電所

19.博樂市達勒特鎮富民安居小區

20.博樂市貝林哈日莫墩鄉供電所

二、阿拉山口市

1.阿拉山口市供電公司城區營業廳

2.阿拉山口市行政服務大廳南門一樓

3.阿拉山口市鐵路小區旁

三、精河縣

1.精河縣供電公司城區營業廳

2.精河縣新莊村村委會旁

3.精河縣交警大隊對面

4.精河縣東城風景區西區物業辦公室西側

5.精河縣行政服務大廳

6.精河縣托托鎮供電所

7.精河縣托托電信局基站門前

8.精河縣八家戶供電所

9.精河縣八家戶謙和超市旁

10.精河縣托里鎮供電所

11.精河縣托里鎮吉祥小區門口

12.精河縣托里鎮沙山子社區南側

13.精河縣大河沿子鎮供電所

14.精河縣大河沿子鎮七大隊村委會旁

15.精河縣大河沿子鎮阿合其農場場部東側

四、溫泉縣

1.溫泉縣供電公司城區營業廳

2.溫泉縣天泉小區B區廣場北側

3.溫泉縣哈日布呼鎮供電所

4.溫泉縣哈日布呼鎮紅十月小區西側

5.溫泉縣哈日布呼鎮浩圖村原村委會

6.溫泉縣查干屯格鄉供電所

7.溫泉縣查干屯格鄉莫托加油站西側100米

8.溫泉縣查干屯格鄉昆場原便民服務大廳

9.溫泉縣呼和托哈供電所

10.溫泉縣安格里格鎮供電所

特別提醒

線上交費僅限於已在營業廳辦理遠程充值、費控表用戶，卡表用戶充值後需前往自助交費終端進行補寫卡操作。

線上交費僅限於已在營業廳辦理遠程充值、費控表用戶，卡表用戶充值後需前往自助交費終端進行補寫卡操作。