雖然電商法規定不能虛假交易，但是有些時候無可奈何，評分銷量多多少少需要補幾個單量。
外賣平台運營刷單越來越跟互聯網淘寶、天貓玩法相似了。以致於原本只屬於淘寶、天貓的刷單鏈竟然走進外賣平台了。
外賣平台刷單，其實做的事情就是模擬真實客戶點餐來做的一系列動作。主要用於前期(半個月)，用來扶正每一天每一項數據與裝飾完善平台店鋪。刷單目前屬於平台明確違規競爭手段，所以要盡量少用。
可是，總有一些商家非是不聽啊，因為嘗到了刷單能提高單量的甜頭，並且總是抱着僥倖的心理，每天一刷就是十幾單，結果沒過三四天，就被降權、關門了。
那麼當被外賣平台告知刷單怎麼辦? 這裡智囊君為商家詳解一下如何處理，歸根結底一共有兩種，一種是申請複查，另外一種是主動賠付!
【複查】
如果是申請複查的話，那麼你要立馬和外賣平台的工作人員聯繫。
1、這種時候提供越詳細的信息越好，比如您的線上/線下活動，地點，具體活動，外賣平台和自己分別承受的外賣力度!
2、列出你認為外賣平台認為是異常的單，比如以下這種情況：
多個外地號訂同一家餐廳。
短時間訂單快速增長，會有當地的工作人員去查。
ip地址排查，同一個ip地址會有警報。
每次訂餐的位置和訂餐人的位置差別也很大。
同一個GPS地址同時下單超過5單。
同一個時間內同一個用戶連下兩單。 (每天補助兩單)
某個用戶長時間一直定某家餐廳，也會查。
3、是否是團餐。以及你想補充的信息。
【主動賠付處理流程】
承認自己刷單，同意將刷單的款項歸還。等待3到5天後平台方的回復。
具體操作：
1、提供刷單金額和和具體實例，刷單的電話號碼，提供給平台方的工作人員，平台方總部會去複查，並給予回復。
2、如果外賣平台方對刷單金額認可，繳納罰款。外賣平台會在收回罰款後且商家已經停止活動兩周後，對商家進行解禁。
3、如果外賣平台方不認可，則繼續停止商家，直到商家繳納足額的罰款，或者停到外賣平台方認為可以的時間。 同時，外賣平台方不會在同意申請複查請求了。
那麼，外賣平台刷單要注意哪些事項呢?
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-hk/n/320483.html
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