
本人購買移動硬盤主要是在電腦上下載電視劇,給老人在電視上看。正常插拔,沒有磕碰,沒有進水,更沒有人為損壞。
但就在9月10日,發現該移動硬接口損壞了,無法插入數據線。

本來想再買一塊,但想到商家”只換不修,五年質保”的承諾,就聯繫客服送修。然後,美滋滋地等着商家換一塊新硬盤來……
9月12日,京東客服來電話了,物理損壞,不修!原物返回!問其”只換不修,三年質保「的承諾,答曰:性能故障,換;物理損壞,不修!
啊?還有這一說法?
到商品頁一查,發現自己被商家忽悠了。商品詳細介紹真有客服的說法,只怪自己沒看。

花錢買個教訓吧,便宜沒好貨,好貨不便宜。以後不要相信商家宣傳產品天花亂墜,自己心裏要有一定之規。
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