都9102了還標題優化、屬性欄優化呢!
太反古了。你按照這個思路去操作流量就起來了算是邪了!
標題優化不是為了引流,而是為了後期精準引流,為了轉化的。
這些基礎的優化內容竟然被大書特書,而且還引起這麼多人的共鳴,我信了你的邪!
……
一個小C店,佛系運營沒有流量太正常了
如果有朋友覺得不正常只能說明你對淘寶還很陌生,新掌柜有情可原,老掌柜可就要反思了。
隨便上個架就帶來流量甚至轉化那是十年前的事情了。
如果你產品非常優勢,那店鋪基礎搭建完畢之後,一定會有免費流量進來的。
這裡的優質不是產品質量,而是綜合競爭態勢,比如:
款式、稀缺度、性價比等,最終呈現的是稀缺屬性,
這樣在月活3億的淘寶面前一定能脫穎而出
可惜了,大部分店鋪的寶貝完全不具備這個屬性!
由於淘寶的全面開放和低門檻導致商品同質化非常嚴重
甚至很多非標品都跟個標品一樣,這是淘寶的現狀。
多數新店的寶貝競爭力不足,自然沒有那好拿的自然流量。
如果你一開始就沒有自然流量,那就產品版塊屬於中規中矩,
這個時候必須要通過傳統的方式來獲取流量。

打開店鋪後天,絕大多數新店的流量結構中:
「直通車」和「手淘搜索」佔比最大
上圖所示,直通車和手淘搜索的流量佔比超過80%,而這兩個板塊的流量也是比較容易實現的,搞定了這兩個版塊,店鋪流量問題基本可以解決大部分。
所以我們解決流量要找准側重點,其他的流量版塊既不太好操作,而且佔比也低。
所以我們的工作重心放在兩個版塊:「直通車+手淘搜索」
直通車——非常簡單粗暴,很好理解,不贅述。
搜索流量——特點就是流量規模較大,穩定且持續。
相比個性化流量手淘首頁來說,搜索流量獲取難度要低不少,對寶貝和店鋪的要求稍低,對於各種小賣家來說,手淘搜索流量玩法打造成功概率較高,操作思路並不是很複雜。
直通車
直通車的流量玩法應該多數人都掌握的了,實際上車的基礎操作並不複雜,10分鐘學會。
難點就是在進階。
很多人玩兒直通車但是搞不懂直通車的核心價值,錯誤觀念下導致容易陷入誤區:
a、一方面忽視直通車投放的規模問題,日均最低預算30就只投30,不考慮類目和點擊花費;
b、一方面盲目追求轉化,日常運營緊盯轉化數據,完全忽視店鋪階段和寶貝基礎情況。
這個說直通車的規模問題,我們要看直通車的本質是什麼
直通車就是花錢插隊嘛,廣告而已,既然是廣告,廣而告之,廣是最重要的。
我見過很多新手掌柜(甚至一部分老掌柜)的車,
ppc2塊,日均預算30塊,然後跟我說沒有流量,做不起來!
這個預算一天帶進來的流量不過15個,你指望能做什麼?
推廣引流首先要解決流量規模的問題,其他的問題是放在其次的。
如果類目轉化是1%,每天引流15個進店,
每天都沒有成交,久而久之,同業店鋪數據更好了,而你店鋪逐步就死寂了。
假如縮短周期,提高規模,將日預算提高到300,
日均引流150個,這就達到了成交門檻,
可能短期內還不能蓋過成本,但是店鋪逐步就走上正軌了。
你以為大店是怎麼做的,每天的推廣預算是很高的,
而且隨着店鋪的逐步增長推廣也會線性增長, 通過這些形式保持店鋪的競爭力
沒有足量的數據進店,就不會產生足量的收藏加購、瀏覽等等數據,
店鋪的各項問題也沒法暴露,逐步陷入死店。
追求轉化就很明白了,一開車就要ROI數據,
忽視了直通車作為廣告的核心價值是引流,跟上面是如出一轍。
直通車要解決的核心問題是:
一方面解決流量規模問題,
一方面解決流量成本問題。
上述數據為例,我們引流的階段就不要過分關注轉化數據,
而是要優化各項數據,讓直通車趨於穩定
然後控制引流成本,這些流量進來一定會帶來轉化的,只是時間問題和店鋪基礎相關,
我們解決了流量規模之後,就是要降低成本。
300的預算為例:
早期權重較低,PPC為2塊錢,日均引流150,
隨着直通車權重的提升,質量分的提升和各項數據的趨穩。
我們ppc可以在不影響流量規模的情況逐步下降,
換個說法,同樣的預算,ppc從2塊降低到了1塊錢,同樣可以燒完甚至燒的更快
這個時候我們的進店UV從150提高到了300,提高了50%,
轉化還是1%不變的情況下,我們成交UV可能從1個提高到2個。
這是數據較小的情況,如果換成日均3000
流量從1500提高到3000,日均成交UV可能提高到30個
這個是非常可觀的,數值越大越明顯。
而隨着直通車周期的加長我們可以逐步把PPC控制到0.5元
日均3000帶來6000UV,成交概率UV就可以提高到60個
1%的轉化顯然是大類目高客單,這個是非常可觀的。
而且店鋪逐步在增長,寶貝各項數據都會更好,
這個時候轉化可能會提高到2%,
那日均成交UV可能提高到120個
……
零售業就是這個邏輯,流量和轉化優化,
如果沒辦法提高轉化,就想盡辦法提高流量。
總結:
直通車操作版塊其實並不難,多實踐很快能掌握基礎操作。
而進階玩法必須要明白直通車的本質,直通車的本質是廣告,
儘可能多的增加曝光和降低曝光成本是核心工作,
先有這個概念,再開車才有全局概念,
知道先解決什麼後解決什麼,這才能真正實現直通車價值最大化。
手淘搜索
手淘搜索是免費流量版塊中非常有價值的
相比於同為免費流量的手淘首頁,
手淘搜索流量有「流量規模較大,精準度高,持續時間長」的特點。
同時相比於手淘首頁,手淘搜索流量更容易獲取。
流量精準度:手淘搜索>手淘首頁
流量獲取難度:手淘搜索>手淘首頁 流量持續性:手淘搜索>手淘首頁
從上面三方面對比來看,手淘搜索的流量從幾個重要方面都優於手淘首頁
因此我們在獲取免費流量方面,最為核心的工作就是優化「手淘搜索」。
手淘搜索的流量,我們首先要從搜索流量的考核版塊入手,主要分為兩個方面:
店鋪維度(弱權重):DSR、動銷率、店鋪基礎數據、店鋪層級
寶貝維度(強權重):點擊率、收藏加購率、搜索入口轉化率、寶貝UV價值、寶貝基礎數據
店鋪維度的版塊數據在搜索權重中有佔比,但不是最高的
DSR一般不存在問題,
店鋪基礎數據和動銷率方面需要在搜索優化過程中進行數據維護,主要是基礎數據維護。
重點說說搜索的強權重版塊,也就是寶貝維度的考核,我們分別來談。
點擊率。
點擊率指標在淘系運營中是一個非常重要的點,也是一個非常難的點,
無論是直通車玩法還是搜索玩法,點擊率指標都是重中之重。
以直通車為例,有A和B兩個寶貝,基礎數據差不多,日均預算和出價都相似情況下,
A的點擊率是10%,B的點擊率是5%,
同樣1000個展現
A的點擊量是100,B的點擊量是50,
時間和佔位相同的情況下,
A給平台帶來的收入是B的2倍,這是最為直接的價值。
更為深層次的,點擊率指標代表的是寶貝的受歡迎程度,
同一個關鍵詞下點擊率高的寶貝帶給買家的體驗會更好,
更能體現平台的價值,這是深層次的緣故。
點擊率的優化沒有太多的細節,這個指標的要求是達到同層級的平均水平的一倍以上,
這個可以通過直通車後台的競店分析得知行業數據。
主圖的優化可以多做幾組車圖來分別測試數據,
一般2-3天一組,主圖的核心是要有內容,體現寶貝的最核心的價值,
選擇點擊率最高的圖作為優化寶貝的主圖。
收藏加購率。
收藏加購率,是因為寶貝基礎搭建完畢了,這個款的情況也就基本定格了
收藏加購率指標就是寶貝競爭情況和稀缺度的體現,
收藏加購率越高,代表寶貝的未來潛力越大,
收藏加購率同時也跟點擊率指標有關係,我們一般放在一起講。
搜索入口轉化率。
顧名思義,從手淘的搜索入口鍵入關鍵詞搜索的寶貝的支付轉化率。
這個點非常清楚,如果完全靠寶貝自身的成交轉化很難有優質的數據,
必須要通過其他途徑來提升,
主要是通過「S單、社群抽獎」等可以從搜索入口接入的玩法來加速寶貝的搜索入口轉化率。
寶貝UV價值。
這個數據是跟寶貝定位、定價階段就完成了的,具有一定操作局限性,
往往高客單價的寶貝這一指標有優勢,而低客單價的則需要優化一下,
主要通過關聯營銷等思路在當前基礎上提高價值。
這些版塊只要做好了,搜索流量自然就起來了,
很多人講的非常細緻,似乎一個版塊沒有做到極致就不行,其實不是這樣。
這些版塊的工作,優化有個大概就可以,
除了最核心的數據如點擊率需要非常優秀外,
其他版塊的工作可以稍微粗糙一點,優化起來非常簡單。
對於新店或者老店新開沒有基礎流量的店鋪來說,
解決了「直通車」和「手淘搜索」這兩個流量渠道,店鋪的流量來源就解決了80%
店鋪也會順利獲取剩餘的流量渠道,如淘內免費流量,購物車等。
至於其他渠道還有很多,
諸如:手淘首頁流量、社區內容流量、淘客渠道的流量等等,有機會再談。
還是那句話,店鋪早期要抓重點,很多渠道都是錦上添花的,並不適合每一個店鋪
而通用的渠道,也就是解決80%的流量的渠道,就是我上面的內容,適合每一個店鋪。
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