要想在拼多多開店,商家必須遵守平台的規則,其中發貨規則就需要多多注意。這不眼看過年的臨近,許多商家都在擔心發貨的問題,如果拼多多不按時發貨怎麼辦。下面成都艾司博訊小編就為大家帶來介紹。

艾司博訊:拼多多不按時發貨怎麼處理
拼多多不按時發貨怎麼處理?
一般來說,如果沒有在約定時間即48小時內發貨,或者逾期沒有攬件記錄,將被判定為延遲發貨。對於延遲發貨的訂單,會被罰3元無門檻卷。而出現這種情況,要分析是什麼原因,對症下藥。
1、忘記上傳物流訂單號
如果發貨後商家忘記上傳物流單號,可以根據以下兩種情況進行分析和解決。除了要及時上傳正確的物流訂單號,另一方面,要注意管理後台關於延遲發的信息,看是否有相關訂單。
2、缺貨
如果店鋪缺貨,應在第一時間主動向平台報告。申請缺貨後,是需要每單向客戶支付5元券。且應儘快想辦法調貨或補貨,並在規定時間內完成發貨。否則就會被判定為延遲發貨,還要賠償買家。
3、由於物流原因無法發貨
這種情況需要更換快遞,商家可以與多家快遞公司合作,以避免在緊急情況或緊急情況下出現被動局面和不及時發貨的懲罰。
4、買家沒有及時申請退款
一些買家會在商家還沒有發貨前申請退款。商家應指導買家及時退款,如果買家沒有申請,那麼可以按照異常訂單進行處理,這樣也能夠避免判為延遲發貨帶來處罰。
以上就是本文對拼多多不按時發貨怎麼處理的介紹,希望對您有幫助。不管是因為什麼原因,延遲發貨都是對店鋪影響較大,所以商家們應該對每個訂單的發貨都多上心,避免疏忽而受到處罰。
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