再過幾天入行就滿5年了，在這5年里，我經歷了擇業、創業、失業、再就業等多種變化，但是不論是做小兵還leader，我始終認為自己還是一枚產品經理。從前在教育行業里，能用得起「產品經理」的公司並不多，因為僱傭1個產品經理，就意味着至少得僱傭3個技術和1個設計。但是隨着互聯網技術對教育行業的滲透，以及各類互聯網教育公司的崛起，教育公司的產品經理已經越來越受重視，所以藉此契機，我想與你分享一些關於教育公司產品經理成長的思考。

1、增強迴路概要

在這裡我將借用劉潤老師所講的」增強迴路「的理論，構建一個」產品經理成長的增強迴路模型「。

那麼什麼是增強迴路呢，簡單來說就是「越來越」。

小學的時候，我們班有個不成文的規定，每次考試的前十名都會上台受表揚，作為一個學渣，我從來沒想過能上台。但是有一次數學考試，那張試卷上的題目恰好是我之前做過的，於是我就鬼使神差的成了班裡的第9名，老師第一在全班同學面前表揚了我。這點燃了我內心的火花，為了能夠讓再次享受這種」榮譽「，我開始偷偷地努力學習，於是乎：

學習越努力，成績也就越好，

成績越好，受到的表揚也就越多，

表揚越多，學習就越努力，

學習越努力，成績也就越好……

你看這就是一條增強迴路，一次無意的巧合，開始了一個學渣的蛻變之路：「成績好——>表揚多——>更努力——>成績好」，這個鏈條上的每一個」原因「都是上一次的結果，而每一個結果，又成了下一次的」原因「，這些」原因「或」結果「，我們在這裡統稱為」變量「。

2、個人品牌

在構建」增強迴路模型「時，我們首先要明確「目的」，也就是」期待的結果「，很明顯，對於一個職場人士而言，最核心的結果當然是「升職加薪」。因此，沿着這條因果鏈，我們可以倒推一下，是什麼樣的「因」，能夠導致「升職加薪」這個「果」的出現呢？

是「工作經驗」，還是「工作成績」？假如說是工作經驗的話，那麼在互聯網行業就不會有所謂的「35歲一道坎」的說法了，假如說是「工作成績」的話，那麼職場上，應該也不會有「埋沒老實人」一說了。所以，這兩點可能都不全面，對於一個產品經理而言，「個人品牌」才是最終導向「升職加薪」的原因。

什麼是個人品牌？簡單來說就是「你在同事、老闆、同行等人心智中，所佔據的某個定位」，對於產品經理而言，就是『工作能力強』且『好溝通』。記住，重點是「他人心智中的定位」，也就是說「你是什麼樣的人不重要，重要的是你在』他們心目中『是什麼樣的人」。所以，為了強化他人心目中’工作能力強』且『好溝通』的定位，你應該從以下2點入手。

2.1 將每一個成果都擺到檯面上

產品經理的工作成果，給人看來，不過就是「畫了幾張圖，標註了幾個字」。或許為了這「幾張圖和幾個字」，你已經做過數百次用戶訪談，調研過數十家的競品、推翻過數次原型。但是，抱歉，因為你給人看到的就是這些，所以這些就是你的工作成果——沒有難度且毫無專業性可言。

想要讓別人了解到產品工作的「專業」，你不僅要將」思維成果「提交上去，更要將「思維過程」展示出來。所以，在做產品的同時，你需要養成」撰寫報告「的習慣。一方面是鍛煉自己深度思考的能力，另外一方面，更是要通過「文章「展示出自己的「專業能力」，並以此強化他人心智中的定位。

因此我建議你可以從以下幾個方面入手：

• 嘗試建立產品內刊，通過郵件組或者公司群，每周固定時間發佈報告，內容可以是：產品質量報告、競品觀察報告、行業洞察報告、用戶研究報告等；
• 創建個人或小組的公眾號，打造團隊/個人的影響力，從內部作品裏，挑選內容對外輸出；
• 以個人或小組的名義，向行業內的媒體進行投稿，藉助外界的槓桿，提高影響力；
• 產品上線，可以有點儀式感，舉辦個內部發佈會，向公司同事」演示產品功能，展示產品效果「，將榮譽感傳遞到每一個合作者；

2.2 將每一次會議都打造成秀場

產品經理有許多協調性的工作，因此需要發起很多會議。優秀的你，應該學會把」會場「當成」秀場「，通過「會議「展示出自己的「溝通能力」，並以此強化自己在參會者心智中的定位。

產品經理開會，大多是為了獲得一個共識，而讓」多人「達成共識的方法，不外乎就兩種：第1種，先私下做雙邊溝通，形成結論後再舉行多邊會議；第2種，直接舉行多邊會議，在會議上直接做多方溝通。理論上來說，兩種方法所耗費的總時間可能差不多，但是第1種方法，在會議上帶給人的是一種「簡潔、明快」的正面體驗，而第2種方法，給人帶來的卻是「拖沓」、「無聊」的消極體驗，甚至可能因「衝突」而導致惡劣的體驗。

要知道，溝通能力是一個」抽象「的指標，所以人們只能根據」溝通過程中的體驗「來給溝通者打分。因此。絕大部分人會認為「採用第1種方法的產品經理」是優秀的，而」採用第2種方法的產品經理」是不合格的。

所以，你可以嘗試調整一下自己的溝通方式

• 會前最好充分的準備，每次上評審會前，至少提前三天，私發產品解決方案給利益相關方；
• 提高主動溝通頻次，在會前先做一對一溝通好，並根據反饋意見，修改解決方案，直到獲得基本統一意見，才召開評審會；
• 會議中緊扣主題，發言盡量簡潔，能夠花1分鐘達成共識，就不要用61秒。

或許是金子在哪都會發光，但是，放到檯面上的金子更容易被發現。

3、工作成績

如果說建設」個人品牌「就是把」金子「放到檯面上，那麼是什麼在推動」金子「的產生呢？工作成績！工作成績是你在這個行業里的硬通貨，也是推動」個人品牌「的主要原因。

想要獲得出色的工作成績，你可以嘗試從以下3點入手：

（1）競品追蹤常態化

建立競品庫，持續跟蹤競品的動態，每周刷新1-2款產品，研究競品的變化和優缺點，並結合自己產品進行比對；

（2）產品復盤總結

在產品功能交付後，進行一次回訪，調研使用者的使用反饋，形成產品質量報告（形成文檔並分享）。然後內部再做一次產品復盤，對產品設計環節進行回顧，問問自己當時想要解決的問題是否解決了，總結為何採用這種解決方案，是否有更好的解決方案。

（3）用輸出倒逼輸入

加入內部分享會，每周一次，主題可以是學習報告、競品分析、行業洞察、書籍分享等，給自己點壓力，強迫自己進行分享，從而倒逼自己進行學習。

新飛廣告做的好，不如新飛冰箱好，這個道理你應該懂得。

4、實踐機會

掘金人想要有所收穫，絕不是坐在自己的一畝三分地上乾等着，而是應該拿鐵鎬去探索。同樣，產品經理想要獲得出色的工作成績，就得主動尋找實踐的機會，挖掘機會的路徑很多，你可以先從這三個入手：

（1）從內部挖掘需求

你可以嘗試，定期主動與其他相關部門的同事溝通，汲取他人的智慧和經驗，發掘被人忽視的潛在需求，尤其是做B端產品的同仁，部門同事就是你的直接用戶，可以直接與用戶做深層次溝通，是多麼令人羨慕的機會。

（2）進行外部用戶調研，探索新的增長點

做用戶調研，是每位產品經理都應該懂的常識，但並非每個產品經理都會用心去做，因此很多失敗的產品都是源於產品經理的傲慢。所以假如你是剛入職一家新公司，我建議你在上崗前先去做幾天一線運營，真實了解一下用戶的調性和習慣。

假如你已經入職，那麼我建議你定期做用戶調研，一般來說每周不低於1次。調研的主題可以是新需求的探索，也可以是現有產品的使用反饋，甚至可以是聊聊家常。調研的形式也可以有很多種，比如朋友圈調研、電話調研、微信聊天以及運營訪談等。

（3）積極響應需求，確保需求答覆不過夜

對於正式渠道來的需求（通過郵件等較為正式的方式），我們一般要求12小時內必須回復，並在48小時內，進行第一輪溝通。溝通後，整理成需求確認報告，以郵件的形式（或其他正式的方式）告知對方，確保雙方對需求的理解是沒有偏差的。

機會總是留給有準備的人，但是，常常會被主動出擊的人搶走。

5、總結

」個人品牌「推動了」實踐機會「的提升，」實踐機會「又推動了」工作成績「的產出，」工作成績「又推動了」個人品牌「的強化。你看，這樣就形成了一個完整的閉環，不論你在哪一個點上推動，最終都會反饋到這個點上。

一條清晰的增強迴路就浮出了水面：

個人品牌（推動——>） 實踐機會（推動——>） 工作成績（推動——>）個人品牌

增強迴路是一條環線，也是一條黃線，他為我們確立了一個邊界，只要不是推動」個人品牌、工作成績、實踐機會「飛輪的事情，我們都應該堅定的回絕。因為，在不重要的事情上，哪怕只是投入1分鐘，也是極大的浪費。

另外，我們還需要注意，在這條增強迴路上，每一條因果鏈上的結果都是滯後的，你前1天的努力，在之後1周，甚至1個月都看不到回報，這就是增強迴路的一大特點——滯後性。所以你得為一個「果」，設置多個「因」，然後埋頭努力，在享受」延遲滿足感「的同時，等待結果一個個的出現。要知道，亞馬遜的飛輪已經推了20多年，阿里雲的飛輪也推了10多年，所以你的飛輪打算推多久呢？