雖然網上也搜到不少產品經理和產品運營經理區別的文章,但多數算不上深刻,且還有小部分是錯誤的,因此今天就來正一下視聽。
問題來源
產品經理求職過程中,經常會看到「產品運營經理」這樣的職位名稱,有時會不自覺的投遞簡歷,但投完後仔細閱讀職位介紹後才發現,這tm不是我擅長的事情呀!(還見過入職以後才發現的)
比如這個:

上面通篇關鍵詞是運營、活動、數據、熱點、效果等等,這職位明明就是運營,為什麼一定要加上「產品」二字?因為「產品」逼格更高嗎?!
其實,相對靠譜的產品運營經理的職位介紹應該是這樣的;

運營崗和產品運營崗的區別
字面上很簡單,就差了「產品」二字,而差別的精髓也在於此。
一般的來說,運營崗對量化KPI負責(如銷售額、營業額、日活等),但不對產品負責;產品運營崗不僅對量化KPI負責,還要對產品負責(上圖紅線標記);
也就是說,運營崗並不負責設計和製造產品,只負責使用產品!
產品崗和產品運營崗的區別
同樣在字面上做理解,兩者差了「運營」二字;產品崗只對產品負責,負責設計和製造產品;產品運營崗不僅要對產品負責,還要對量化KPI負責,也就是說,設計生產製造使用一條龍!
更精確的說法是:
- 產品經理的KPI主要指標是基於產品的質量和實現產品的效率(完成工期);
- 產品運營經理的KPI主要指標是基於量化運營數據;
為什麼存在產品+運營的職位呢?
為什麼會存在產品運營經理這樣一個身兼兩職的角色呢?不是分工細化效率更高嗎?不見得!
1、產品和運營的矛盾
當產品困境時,我們常會聽到兩個角色互懟,運營崗說產品做的不好,產品崗說運營做的不好;
當產品順境時,我們常會聽到兩個角色搶功,運營崗說是因為運營得當,產品崗說是需求把握精準;
好吧!角色合併!同一個人(同一個團隊)既做產品又做運營,看還怎麼掐!
2、省錢
在老闆的角度,如果一個人能幹兩個人的活,何樂不為呢?而且還不會打架!
3、業務的需要
好吧,我承認,以上兩條是開玩笑的(但確實是普遍存在的現象),產品運營崗存在的根本原因是業務的需要!
不是所有業務都是產品主導,也不是所有產品都需要無限創新,比如電商類企業,從需求、功能等角度來看,產品可挖掘的潛力並不很大(或沒有挖掘實力),而真正關注的是營業額!是銷售量!在這種情況下,產品經理在業務鏈中價值相對較低,因此,完全可以由一個角色完成產品崗和運營崗的雙職能!
所以,在這種環境中的產品運營經理,真正的職能重點還是運營!
如何選擇?
首先,嚴格意義上的產品經理,在求職過程中應避開產品運營經理的職位,因為該職位本質是運營不是產品(適合有產品經驗的運營人員);
Tips:如果公司里有產品經理角色,而招聘的是「產品運營經理」,記住!不論職位介紹怎麼寫,這不是產品崗,是運營崗,!
其次,作為企業管理者,要明確:
1、公司是產品驅動,還是運營/銷售驅動?
2、如果必須要選一個的話,是更關注產品的用戶體驗,還是更關注營業額?
3、公司的產品是持續創新模式,還是複製競品就行?
明確了以上三個問題,就自然知道應該招產品經理+運營經理,還是只招聘產品運營經理!
最後
最後放個有意思的JD給大家瞅瞅,可在評論中留言,分析一下這企業到底想招個啥?

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