作為互聯網從業者，又特別是產品經理，經常會被問到「產品經理和運營誰重要？」

一個產品經理好的時候，壞的時候，產品經理和運營都很委屈或者有各自的想法。

好的時候：

產品經理：認為產品是我做出來的，這麼好的孩子就送給人了；

產品運營：覺得產品是我運營出來的，自己把一個什麼都沒有的孩子培養成搶手貨。

不好的時候：

產品經理：認為運營不給力，我這麼好的產品怎麼就沒有量，沒有做出來，做成業內轟動的產品。

產品運營：覺得這個產品實在不靠譜，實在帶不動。

大家都有想法和委屈，作為工作這麼多年的產品經理，我想說說我的看法。

利益相關：一直是產品經理，並且有機會在產品經理負責制項目中和運營一起共事。

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兩個產品經理的故事

先說說一個真實也是常見的故事，有兩個產品經理：

一個產品經理做的產品不錯，常常作出80分的產品（不考慮100分改變行業的產品），但是不懂運營，公司也缺少運營，所以產品上線一直沒有流量；公司看着指標越來越差，最後決定砍了這個項目。這個80分的產品經理又去做另外一個產品，重複這個故事。

另外一個產品經理，只能做出70分的產品，但懂運營的一些事兒，公司一開始沒人運營，自己做內容運營、策劃活動、做seo等能拉流量的事兒；有流量了後，根據不斷用戶反饋，再迭代產品，後來公司看到產品指標不錯，投人投資源，建立產品經理負責制的項目組方式，運營提出方案，產品經理也能介入其中把控產品走向和判斷方案靠不靠譜。

故事講完了，聊聊我所經歷的和我認為的。

在我的從事的經歷和認知里，產品經理和運營其實都應該歸為產品線，兩個一起才是產品或者才是完整的運營。應該關注的不應該是誰重要，而是我是否可以勝任這兩方面的技能。

產品和運營的職能

產品我們稱為產品經理、運營稱為產品運營，如果狹隘地把產品定義為產品設計或者產品文檔編寫的職能的話，那樣產品和運營都重要，或者說都不重要。因為誰都不能決定一個產品的成功還是失敗，因為那樣僅僅是做出了產品，而不是做成了產品。

在不同的階段，作為一個產品經理關注的點不同，前期偏產品，後期偏運營，那樣從做出產品到做成產品才更近一點。

站在一個產品生命周期來看，你可以把它分為產品運營、內容運營、活動運營、品牌運營、用戶運營。而我們作為產品經理所做的產品迭代、需求更新之類其實都是屬於這一類產品運營裏面的了。

在從0-1的產品過程裏面，產品經理更偏產品設計，產品經理更重要，決定孩子長什麼樣，健康不健康，需要想好產品的細節、做好產品的功能規範，在一塊土地上從無到有的把這個酒館建立起來。

在1-100的產品過程裏面，產品經理更偏運營或者更注重運營一些，需要進行產品迭代，規劃seo方案、進行數據分析、用戶調研，思考如何拉來流量，提升指標，就像建立起來的酒館建立起來，要活躍，要吸引客人，要根據客人口味提供喜歡的酒，要策劃活動，所以運營更重要一些，當然產品也要與時俱進，進行一些迭代更新，否則慢慢也就落後最後落後，然後關閉了。