4點做好內容運營「淘寶如何做好內容運營」

如今大家都知道做內容運營的人很多,雖然大家所做的內容不一樣,但是大家都需要的做的就是針對不同的人群找到關鍵人群,然後進行內容投放。下面小編就來為大家介紹一下內容運營如何找准人。希望可以幫到大家。

淘寶內容運營技巧:如何找准對的人?

所有內容都基於人群特性去策劃,所以必須要懂得粉絲人群的定位,在多定位都會經歷以下的流程

人群畫像偏好非常多,在做內容的時候,只需要深挖人群各種偏好的其中一個,然後結合產品內容去打動這些消費者,加深消費者對品牌的記憶。

比如:美的SLOGAN-美的生活,在產品上他會主打每晚一度電,讓每個人過上美的生活,在內容上美的會教你如何通過電器擬補生活所需,過得更加美好。

淘寶內容運營技巧:如何找准對的人 如何做好內容運營

所以,品牌-內容-人群,都必須要一致,才能達到讓消費者記住的效果,因此必須要做好,做任何內容策劃都要記住,先要有人群定位。

內容營銷就是,找准對的人,通過視頻、文案、圖片,來渲染品牌產品的功能或形象,讓消費者更容易記住。

客戶數據怎麼找?

1.第一步數據分析-【性別年齡,人生階段】

第一步先大規模鎖定我們的核心年齡段,當媽當爸還是單身未婚,不同階段的購物習慣也不一樣,這一步很關鍵性會影響到後面的數據調查。

2.第二步數據分析-【職業背景】 

他們的職業背景,從職業背景去判斷他們的行為,職業行為大家可以百度找找相關的特性。

比如:公務員-疑心大 設計師,教師-比較溫順相信人白領-理想消費興趣持久,針對職業判斷出人群的購物行為。

3.第三步數據分析-【生活愛好】 

結合第一步和第二步分析出來的結果?去調查他們的生活愛好,從而得出未來品牌內容策劃用那方面創意活動或者話題去吸引消費者去玩 。

4.第四重-數據驗證,看自身店鋪的買家秀的拍攝背景,買家氣質進行綜合分析

淘寶內容運營技巧:如何找准對的人 如何做好內容運營

通過以上4個方式,基本可以初步了解自己店鋪的人群是什麼人,喜歡什麼,然後針對他們的性格特徵去策劃營銷內容。

客戶數據如何進行分析

1.方法一:店鋪做客戶調查 ;

2.方法二:生意參謀看-但只能看性別年齡 ;

3.方法三:看自己的買家秀 ;

4.方法四:看自己的評價;

5.方法五:看微淘客戶的評論內容 ;

6.方法六:找大數據公司進行人群數據分析 ;

如何做好內容運營

微淘今年的定位就是做所有內容帳號二次回訪的入口。只要用戶發生了強相關的行為、關注、收藏、加入圈子等,都可以作為店鋪或者是帳號在微淘的沉澱。這是微淘二次回訪策略的定位。我們希望用戶每天像看朋友圈、看新聞一樣,會每天到這裡來看內容,每天有一個興趣點的連接。

淘寶內容運營技巧:如何找准對的人 如何做好內容運營

微淘的內容大致分為這樣幾類:商品、資訊、導購、互動等。商家可以利用不同內容形式對商品進行內容化的包裝,使這個產品更具有信服力,同時收貨更高的轉化率。

3月底,張勇在淘寶商家大會上就提出過2016年淘系三大方向:社區化、內容化和本地服務化。其中,內容化方面,他認為內容中包含各種商品元素,用戶在消費內容的過程中可以產生互動和享受傳播樂趣。「這個內容運營並不是我們自己去產生內容,而是我們能夠跟所有的商家能夠合作起來。」這一點上,完全符合內容化這一戰略,微淘也是淘寶內容化的核心發力點。

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