大家最近有沒有注意到，手機淘寶發生了不小變化。

最明顯的一個改變就是淘寶首頁的變化，不僅頂部的 banner 圖變成了豎版，而且「猜你喜歡」這個版塊變成了淘寶首頁的主角。

網友對淘寶的新版「猜你喜歡」可以說是又愛又「恨」：

動不動就「猜你喜歡」，我他娘的果然都很喜歡（但是沒錢）

還有網友對比了更新前和更新後淘寶的「猜你喜歡」：

以前的淘寶：老娘是你猜不透的女人

更新後的淘寶：嗚嗚嗚我喜歡我喜歡我真的喜歡

看完了網友的評價，我發現大家對新版淘寶的普遍評價是 —— 變得好逛了，甚至還有人逛淘寶動不動就逛到凌晨（比如說我）。

不知道淘寶是不是察覺到了什麼，前兩天就偷偷上線內測了一個叫「逛逛」的內容社區。

儘管目前內測範圍極小，不過作為一個「國民級」 App ，淘寶這波動作還是引起了我們的關注。

於是我便扒了扒相關資料，發現淘寶這次改版，是下決心要做一個更加真實的內容社區……

01淘寶這次改了啥？

其實早在 9 月份就傳出了「淘寶大改版」的消息。

除了我們在開頭提到的「猜你喜歡」進入淘寶首頁的第一屏，在 11 月初的時候淘寶就開始邀請部分達人們入駐「逛逛」。

這個「逛逛」究竟是啥呢？

其實，逛逛就是原來淘寶買家秀社區的升級版，取代了舊版淘寶「微淘」的位置，出現在淘寶底部菜單欄的第二順位：

圖源：天下網商

在逛逛，不止消費者可以曬買家秀，分享自己最近的生活方式和愛用好物，商家、品牌和達人們也可以在逛逛發佈圖文、視頻等內容。

與「微淘」不同的是，「逛逛」的內容屬性更強，而商品屬性更弱。

據知情人士透露，逛逛在內測期間，逛逛是不允許發佈硬廣的。

也就是說，相比於帶貨，「逛逛」更看重真實的消費評價，對於消費者來說，也會更加好逛。

除了「逛逛」版塊，這次淘寶更新另一個明顯的變化是「微淘」升級為「訂閱」，與「推薦」並列在淘寶頂部的 tap 欄中，組成了淘寶首頁的兩大頻道。

圖源：天下網商

和逛逛不一樣，訂閱欄目是專門為商家準備的自運營陣地，只對品牌和商家開放，產品上新、優惠活動等信息，都可以在這個頁面中展示。

總結下來，這次升級中最為直觀的變化就是淘寶根據「消費者」和「品牌商家」雙方的內容需求進行了版塊劃分，種草型內容和營銷型內容都有了各自的場地。

02淘寶「逛逛」，逛逛淘寶

在這次改版中，對我們影響最大的應該就是新出爐的 「逛逛」。

無論對於消費者、商家還是平台本身來說，「逛逛」不僅是讓淘寶變得更好逛，而且還提升了從內容種草到購買轉化的效率。

淘寶「逛逛」如果能做到兼顧內容與效率，就算是穩了。

1）「逛逛」讓淘寶變得更好逛

從平台層面上說，「逛逛」的使命是清晰而準確的，就如它的名字一樣，讓大家都來淘寶「逛逛」。

這是因為，在各大電商平台激烈的競爭中，一方面淘寶需要用更新奇的內容或產品吸引消費者；而另一方面，淘寶需要解決自己的「流量焦慮」，留住老用戶。

① 帶給消費者新鮮感

我們先說第一點，淘寶的這次改版可以帶給消費者更多的新鮮感。

在信息流算法的影響下，我們在網絡上關注的信息領域會習慣性地被自己的興趣所引導，從而造成了信息源單一和匱乏。

這就是所謂的信息繭房。

這種模式會讓我們接觸到的內容變得單一，生活慢慢就會變得枯燥而乏味。

而淘寶這次改版做的，便是打破「信息繭房」，讓更多新奇、好玩的內容或商品，出現在消費者的視線內，帶給消費者更加有趣的購物體驗。

這就好比我們平時出門閑逛，不經意間在街邊發現一家有趣的小店，結果一不留神在裏面逛了大半天。

這種新鮮感、驚喜感正是淘寶想要帶給消費者的。

② 提升用戶粘性

其次，淘寶這次改版給用戶提供更豐富的內容，這也給消費者帶來了更加深度的購物體驗，從而順理成章地提升用戶粘性。

我們可以看到，這次改版更多是對內容與流量入口的整合，而不是憑空增加了新的功能。

比如逛逛就是對買家秀社區的一次升級，把散落在淘寶生態的買家秀整合到一起，形成一個完整的內容場；而訂閱欄目則是串聯起了多個觸達用戶的場景，構建了一個更加完善的營銷場。

通過「逛逛」，用戶可以獲得更加豐富的購物體驗，停留在淘寶的時長也會相應增加，而這正是淘寶樂於看到的。

「逛逛」的名字就彰顯了淘寶布局內容社區的野心 —— 粘住消費者，讓消費者有事兒沒事兒就來淘寶「逛逛」，不買也行。

2）真實內容社區，效率更高

而對於消費者和商家來說，「逛逛」是淘寶打造的一個以真實消費為基礎的內容社區，消費者可以在上面分享自己的使用感受，商家們在淘寶生態內就可以完成內容營銷。

在同一個平台內，雙方參與者就可以完成彼此間的觸達及轉化，這就意味着更高的效率。

首先，對於消費者來說，「逛逛」整合了淘寶內來自達人、素人的真實消費體驗和評價，節省了用戶購物決策的時間成本。

消費者們就可以和平時在線下逛商場一樣，看中哪個就順手買哪個，不用經歷跳轉到其他APP端種草比較，再回到淘寶搜索購買的繁瑣路徑。

逛逛頁面示意 圖源：36kr

其次，對於商家來說，「逛逛」則幫助他們提升了內容營銷的效率。

以往，商家們往往需要在不同渠道投放內容廣告，再對各個渠道的轉化率進行分析。

但是，在淘寶的「逛逛」上，商家可以直接觸達到各種 KOL 、KOC，並根據自己的需求進行投放，這些數據最終都可以整合到千牛的工作台中，幫助賣家節省時間。

話說回來，一個內容社區的成敗基本取決於兩個方面：一是有沒有足夠多且優秀的內容創作者；另一個就是有沒有人來消費這些內容。

不知道大家還記不記得「雙邊網絡效應」這個知識點：

供需雙方須通過中間平台進行交易，並且一方的價值收益顯著決定了另一方的參與數量。

具體到淘寶做內容社區這件事，就相當於「逛逛」是平台，供需雙方是內容消費者與內容創作者，內容消費者的質量和數量會顯著決定內容創作群體的質量與數量。

內容消費者的數量不用多說，就是淘寶的用戶，而在激勵內容創作者方面，淘寶還為內容創作者啟動了「有光計劃」，設立 10 億的獎勵基金。

正如淘系產品和內容生態負責人湯興（花名：平疇）在淘寶升級發佈會上說的那樣：

我們做的所有這一切，不光是為了滿足商家的商品銷售的訴求，也有商家人設建立的訴求，也有商家和消費者建立會員關係、建立連接的訴求，更有消費者和消費者之間的分享訴求、消費者和達人之間建立連接的訴求。

03結語

對於淘寶來說，這次升級也是對淘寶平台價值的一次深度挖掘：淘寶最獨特的基因究竟是什麼？

淘系用戶產品平台事業部負責人魏萌（花名：千城）回答了這個問題：

是用戶們基於真實消費的分享

無論是新版的「逛逛」，還是淘寶體系中的好評、差評，這些內容都是來自於消費者真實消費的評價。

通過這種真實的消費評價，大家在淘寶上建立信任感，彼此產生更多的交流，淘寶才會更有「人情味兒」。