之前我講過,產品經理就是設計和管理產品的人,對於互聯網產品經理,就是更加垂直於設計和管理互聯網類地軟件產品。
那麼產品經理的工作日常,到底每天做什麼呢?以及需要哪些技能呢?
對於外行和產品小白來說,這些都是陌生的,搞清楚了崗位職責和需要具備哪些技能,帶着目標去學習,往往效果會好些。
先來看看招聘網站對產品經理的要求吧,以便有個初步的認識。


通過上面兩組圖,可以基本知道產品經理的工作內容以及職位要求了。
也許你看到這些並不能理解,感覺都是一些描述性的,好像不知道需要具備什麼技能,這也很正常,畢竟隔行如隔山。
別急,下面我根據自己的工作經驗,通過直白和歸納的方式整理表述出來,便於你們理解。
產品經理的工作內容
來看張圖,下面這張圖可以說非常清晰的概括出來了,產品經理在工作中每天就是做這些事。

下面我分別對圖中每一個階段進行解說。
發現需求:產品都是被人使用的,產品的價值體現就在於有人願意用它,所以產品經理設計的產品首先就應該要想到,你設計的產品會不會有人願意用。
並且別人是自然自發的發自內心的願意用,只要是別人願意用的,就是有價值的產品,但是需求往往是隱性的,需要我們有一雙善於發現的慧眼。
舉個例子,滴滴的出現當時場景很簡單,就是因為當時北京打車很難,很多的士不願意停車,用戶坐不到車,基於解決當時的這個場景,讓用戶能打到車,所以滴滴出現了。
定義需求:因為需求的隱性特徵,往往也不好具體化,也就是說很多情況下,用戶想要一個東西,但是具體是什麼他自己也不能很清晰的描述出來。
所以產品經理需要有同理心,懂心理,基於用戶的描述之下,挖掘他內心的需求。
舉一個福特公司產品經理挖掘用戶需求,定義需求的例子,這樣就好理解了。
福特產品經理:你還想要什麼?
用戶:我想要一匹更快的馬。
福特產品經理:你為什麼想要一匹更快的馬?
用戶:因為我想更快地節省時間。
福特產品經理:我做了一種叫汽車的東西。它比馬快得多。
解決需求:需求定義清楚之後,就知道要做什麼,但是怎麼做?怎麼呈現?這裏面還需要思考和設計。
畢竟最後用戶要的是一個產品,需要有一個具體的東西給到用戶,所以產品經理需要考慮怎麼設計,通過什麼形式解決用戶的這個需求,比如說是實體的產品,還是虛擬的產品。
需求落地:也就是說,當我們設計好了產品方案後,要把方案最後落地,這個過程需要團隊配合,畢竟互聯網行業很難一個人干所有的事情。
如何協調各個部門的工作進度?如何規劃產品進度?如何保質保量?如何把公司已有資源最大化地加以利用,這些都需要管理和協調。
最後的目標就是保證需求按時按量,保質保量的上線。
運作需求:產品上線後,投入到了市場,用戶的反饋是怎樣的?是否符合當初的預期,如何獲得市場,獲取用戶,如何被更多的用戶使用和滿意,這裏面還需要不斷的優化迭代。
說了這些,如果你還不知道產品經理這個角色是什麼概念,說幾個產品經理名人你就知道了。
微信的張小龍、QQ的馬化騰、蘋果的喬布斯、小米的雷軍、美團的王興等這些都是產品經理。
說完了產品經理的職能,再來說說產品經理需要具備哪些能力?畢竟思考的東西最後要落地,還需要對應的產出的,自然也需要具備一些相應的技能。
通過下面這張圖,詳細地了解一下產品經理的工作內容以及需要具備的技能。

這裏面每一個小點都有對應的方法論和方法與之匹配,這裏面的內容比較多,後期再逐步地一個個講解。
分享:產品經理需要具備的知識與技能;解讀最新的產品玩法和商業模式,幫你拓寬自己的視角。
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