今天的顧客越來越精明,越來越挑剔,而你的競爭對手也越來越多,越來越強大,如果你還在固步自封,那你豈不是給大家送錢來了?
KTV行業講究個性化、多元化,機會有很多,但是屬於一般經營者的機會越來越少,對於從業者來說想要在競爭激烈的行業中佔得一席之地,除了從硬件和服務上有所提升外,也必須在營銷上有所創新!
量販KTV是經典的傳統行業,但近年來業內老闆紛紛感嘆,「昔日的輝煌漸行漸遠」KTV行業目前已經進入紅海。競爭也越發的激烈,說通俗點就是:供大於求!
然而,今天我們要講的這家百樂迪KTV通過與三淘網的合作,藉助高效的社群營銷與低成本的成交截流工具,讓這家店再現輝煌,業績持續暴漲,客戶源源不斷,藉助營銷工具建立了一套全新的營銷系統,業績暴漲7倍………

很多人看到KTV行業毛利很高,總覺着這一行好賺錢,你看到的只是表面現象,房租、水電、人工、稅費等等日常支出,每一秒都在消耗着店裡的利潤。哦對了,還有一個新型房東:互聯網平台,逼着你參與同行打折競爭,還要收你手續費,算算真正到手的利潤實在不算多。

引流:擺脫互聯網平台束縛
如今,美團、大眾點評等互聯網平台壟斷了大部分的線上流量,眾多的實體商家都要為引流付出高昂的成本,這也讓不少商家苦不堪言,但是商家卻離不開美團等此類平台,離開了平台就會損失大量訂單和客流。

對於KTV而言也是一樣的,想要擺脫平台的束縛,告別昂貴的引流成本,就必須要搭建自己專屬的「私域流量池」,而成本最低也是最常見的私域流量池就是我們的微信社群!
在百樂迪KTV的案例中,我們將「1小時免費歡唱卡」作為社群引流的工具,用戶想要領取「1小時免費歡唱卡」就需要轉發活動海報,並且邀請至少6位好友進群,經過我們的系統自動統計審核後,即可領取!引流卡的使用限制在日間成深夜非高峰時段,如果想在高峰時段使用,也可以兌換成3小時的半價卡或者換為果盤小吃套餐!

活動發佈後,利用朋友圈和好友邀請的方式,活動信息很快通過病毒式的裂變實現大範圍的快速傳播。
截流:折扣無用,免費為王!
通過社群營銷,我們已經沉澱了大量的客戶流量,那麼如何將這些沉澱在社群中的流量轉化為我們的顧客?傳統的方式無非就是打折,消費9折或者8折7折,但是這樣力度的優惠對於消費者來說基本已經沒有吸引力了!
優惠力度小,顧客不感興趣,優惠力度大,店家難以承受虧損。因此,我們選擇了一個既讓顧客得實惠,又讓店家得利益的雙贏之法!推出「0元嗨唱」的儲值活動,通過儲值活動,客戶充值500得500再送價值500的禮品,充值1000得1000送價值1000的禮品,以此類推,最高可充值10000元!

通過這樣「充多少送多少的活動方式,讓顧客獲得更多實惠,可以最大程度上吸引顧客,一周的時間儲值金額突破20萬元,月度營業額是過去的7倍!
那麼對於店家來說呢,這樣大力度的優惠會不會造成商家的虧損呢?其實我們在活動中使用的禮品全部釆購自”三淘網內采商城”,在這個平台上,商家可以用一折的價格採購商品,也就說1000元的禮品其實採購成本只有100元。

這些禮品,來自於海爾、美的、康佳、九陽、外交官等知名品牌,不僅價格便直而且品質也有保證,所有商品全部都是京東、蘇寧等電商平台上在售的商品,同時也享受廠家的正常售後三包!
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