近日,美團單車發起「無差別消毒」倡議,並在北京、廣州、天津、西安、廈門、珠海、蘭州、太原等城市落實「不分你我他」街頭單車消毒舉措,即運維人員不分品牌,不分顏色,對負責區域內所有共享單車進行消毒。
近日,美團單車發起「無差別消毒」倡議,並在北京、廣州、天津、西安、廈門、珠海、蘭州、太原等城市落實「不分你我他」街頭單車消毒舉措,即運維人員不分品牌,不分顏色,對負責區域內所有共享單車進行消毒。
同時,美團單車號召全行業加入「無差別消毒」行列,最大程度保障公眾的利益,攜起手共同打贏疫情防控阻擊戰。
美團單車運維人員隨身攜帶消毒噴霧器、消毒水等消毒用品,開展街頭單車「無差別消毒」,對路面共享單車的車把手、坐墊、車架等與市民接觸部位進行重點噴洒消毒。
據不完全統計,目前美團單車在北京日均消毒85000輛,廣州覆蓋區域超過40餘條街道,後續將持續增加和拓展。特別在軌道交通沿線、商圈、交通樞紐等熱點區域,運維人員結合單車清理、擺放等環節做好集中消毒工作。同時,針對倉庫中的單車也重點進行清潔、消毒。
中國共享單車市場用戶規模
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,2018年中國共享單車用戶規模達到2.35億人,報告預測2019年將增至2.59億人。疫情發生以來,中國居民外出頻率大大降低,共享單車用戶規模或受影響。

共享單車用戶人群畫像
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示, 在共享單車用戶中,男性佔52.2%,女性佔47.8%。年齡階段在31-35歲之間佔比最大,達28.8%。39.3%的用戶收入在5001到10000之間,占收入比例最大比重。

共享單車使用頻次調查
疫情發生前, 45.1%的用戶平均每周使用共享單車的頻率在5次及以下;54.9%的用戶平均每周使用在5次以上。

青桔單車 ——強調服務體驗造就市場後起之秀

摩拜單車—— 跨界營銷探索變現模式
2018年9月7日上午更新的IPO招股書顯示,自4月4日美團收購摩拜以來,摩拜於2018年4月4日至2018年4月30日的獲得的騎行收入(1.47億元)只夠彌補運營開支(1.58億元),摩拜固定資產折舊(3.96億元)則無法獲得任何補償,凈虧損為4.07億元。摩拜在被美團收購後,繼續優化運營,積極探索新的變現模式,例如與品牌跨界合作,線下騎行獲得獎勵方案;出售騎行周邊產品等。在運營方面,摩拜單車尋求租車本質的回歸,更加註重運營管理。

ofo小黃車——探索變現應對財務危機
ofo小黃車至2018年下半年以來頻繁遭遇起訴:8月底,鳳凰單車起訴東峽大通(ofo小黃車的運營主體)欠款6851.11萬元;9月份,因公路貨物運輸合同糾紛,百世物流已將ofo的運營主體東峽大通(北京)管理諮詢有限公司起訴至浙江省杭州市濱江區法院。另一方面,ofo小黃車進一步收縮國際版圖,並且進行變現探索,配合管理架構調整以應對財務危機和運營難關。

中國共享單車市場發展趨勢解讀
1.精細化運營是共享單車企業的發展方向
艾媒諮詢分析師認為,共享單車企業是重資產的模式,追求短期的經濟效益不可取,企業應該更加註重精細化運營。共享單車運營企業應為單車的投放、停放、運行和維護建立更完備的工作流程與系統;針對單車分佈不均、損壞嚴重等問題,運營企業應運用互聯網技術跟蹤單車數量、騎行路線、單車停放區域等數據,及時進行後台監控,定時定量進行人為干預。此外,企業需要不斷開展服務優化,改善用戶體驗,提供一些人性化服務,如安全提醒、導航指引、天氣預報等,從產品層面上升到人文關懷層面,實現精細化運營。
2.免押金成為共享單車發展的趨勢,變現模式探索多樣化
繼共享單車企業相繼取消押金制度,未來企業在商業化嘗試和變現上將會有更多的探索。艾媒諮詢分析師認為,除了傳統的租金收入、廣告收入、跨界營銷之外,共享單車企業還可以通過大數據拓寬盈利的渠道,獲得二次盈利的機會。但對於部分先入局的企業,在盈利渠道探索前,需解決好押金方面的問題,否則對於企業運營將形成較大風險。
3.共享單車解決最後三公里出行痛點,政府應及時調整政策
共享單車是公共交通的有效補充,可以緩解城市擁堵,解決居民出行服務最後三公里問題,而這種問題的解決是城市居民出行的剛需。並且伴隨國內外低碳出行、綠色環保觀念的強化,共享單車的市場仍然存在。艾媒諮詢分析師認為,政府應該進一步提高服務水平,從「一刀切」的准入政策和禁投令向更加靈活的方向轉變,對共享單車企業實行動態准入的政策,讓更有能力的新興共享單車品牌進入市場,公平競爭,從而維護行業可持續發展,並在提高經濟活力的同時惠及民生。
4.政企合作,多方監督為共享單車企業保駕護航
政府管理部門應該出台相關的管理細則、規範共享單車的行業質量;運營企業應該做好線上宣傳和線下服務,提升服務水平;通過與政府部門合作,多宣傳多引導文明騎行。艾媒諮詢分析師認為,強化屬地管理,當地交委、城管、企業協同合作將為共享單車行業的規範性發展保駕護航。
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