當筆記本電腦鍵盤有幾個鍵失靈的時候，我們首先應該判斷是軟件問題還是硬件問題。如果是軟件問題，那我們可以嘗試重裝系統或者重裝驅動來解決。如果是硬件問題，那我們可以嘗試插拔排線，或者是更換筆記本鍵盤來解決。
無論是軟件還是硬件出現問題都會導致筆記本鍵盤有幾個鍵失靈，不同的問題解決方法也是不同。
一、軟件問題
1.當電腦驅動出現問題或者是系統出現問題的時候，是有可能導致筆記本鍵盤某幾個鍵失靈的，我們可以嘗試連接外接鍵盤試一下。如果外接鍵盤也是那幾個鍵按不出來，那就說明鍵盤沒問題，重新安裝驅動或者是重新安裝系統就可以解決問題了。
2.有一些筆記本鍵盤是有切換按鍵的，比如某些字母鍵你打出來卻是數字，這就是被切換了。找出筆記本說明書，按照說明書上的組合鍵，切換回去即可。
二、硬件問題
1.當排除軟件問題以後，那基本上可以肯定是鍵盤這塊出現了問題。我們首先可以嘗試清理鍵盤，看是不是有異物堵塞。
2.另外，我們可以嘗試插拔一下筆記本鍵盤的排線，當排線鬆動或者沒插好的時候就會出現某些鍵失靈的情況。一般在筆記本後背有一顆螺絲是用來固定鍵盤的，注意取鍵盤有技巧，不同的筆記本機型，取出方式也不同。動手能力弱的話，不建議自己來。
3.當以上方法都試過了，鍵盤問題依舊，那多半就是鍵盤自身出現了問題，只有更換鍵盤才能解決了。一般進水就很容易導致鍵盤損壞，這種情況直接拿筆記本去電腦城找維修師傅或者是找售後吧。
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