7月底，由於四川移動內部計費系統出現嚴重bug，造成大量當地手機用戶出現巨額欠費停機，無法正常接打電話和上網。然而，四川移動剛解決完問題，隔壁的重慶移動也出現了類似的故障。
據《重慶晚報》報道，近日，很多重慶移動用戶的手機卡出現了問題，電話打不通、不能正常上網、充不了話費。
目前，重慶移動的這次大規模網絡故障已經在網上引起了熱議。微博上「重慶移動怎麼了」的話題已經有超過1000人在參與討論，閱讀量已經超過了700萬。
從網友們的反饋來看，重慶移動卡會遇到的問題有：手機網絡掉到2G或直接無信號，他人撥打電話會提示關機；手機話費餘額為0，並且無法充值；電話無法打出去，包括10086。
現在來看，重慶移動出現的故障和幾天前四川移動出現的問題如出一轍，只是重慶移動沒有出現巨額欠費的情況。
重慶移動官方現在還沒有針對這次網絡故障做出正式的回應，中國移動官微在回復網友時表示是「系統升級」導致的。「系統升級」可能是運營商在出現網絡故障時最喜歡用的一個解釋了，用戶們對此早已免疫。當然，具體是什麼原因，可能也只有重慶移動自己知道了。
作為三大運營商中資金、技術實力最強的一家，移動在很多用戶心目中一直以信號好、服務佳著稱。但現在，四川移動、重慶移動接二連三地出岔子，造成嚴重的網絡故障，移動手機的卡用戶體驗直接降到0。另外，移動計費系統頻頻出現問題，極大損害了用戶的信任感。
面對這樣匪夷所思的網絡故障，或許會有越來越多的移動用戶選擇用腳投票，投奔聯通電信陣營。而移動，現在的確要好好審視下內部的系統流程是否存在問題，避免未來再犯同樣的低級錯誤。
那麼，你在使用三大運營商手機卡的過程中，有遇到過類似的問題嗎？歡迎留言分享你的經歷。
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