隨着拼多多的崛起，很多用戶選擇在拼多多上購物，但收到商品之後，發現商品的質量與自己的預期相差很大，於是就想要發起退款、退貨申請，但又不知道該如何操作，本期文章就說說使用拼多多退貨、退款的流程。
其實拼多多退貨退款沒有想像中那麼複雜，如果商品處於未發貨狀態，那麼消費者只能申請退款，如果貨物已經發出，就只能等收到商品之後再發起退貨。首先打開拼多多軟件，找到需要退貨的商品。如下圖：
然後點擊「申請退款」，在彈出的界面里選擇「我要退貨、退款」。如下圖：
這裡有個需要注意的地方，有些店鋪開通了自動接受退款的功能，點擊此功能就可以執行退款，但有些店鋪是需要店家人工同意才可以。如下圖：
商家同意退款以後，需要消費者將商品按照店家的要求寄回，然後將獲取的快遞單號填寫在退款欄內。如下圖：
當商家收到商品之後，確認不影響二次銷售以後，商家會按照之前承諾的執行退款操作
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-hk/n/302447.html
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