互聯網時代創業也變得更加方便了，因此現在很多年輕人放棄父母眼中的「鐵飯碗」，轉而選擇自主創業。創業一路雖然艱辛，不過只要成功，回報也是相當之大。不過在這裡，我想提醒大家，千萬不要盲目創業，在決定創業之前，還是要進行市場調查！

文章摘要：

• 什麼是市場調查？
• 為什麼要做市場調查？
• 如何做好市場調查？

一、什麼是市場調查？

市場調查就是運用科學的方法，有目的、有計劃地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析目前的市場情況，了解市場的現狀及發展趨勢，為市場預測及營銷決策提供客觀的、正確的資料，做好市場評估。

沒有市場調查，你的創業就沒有方向。不論做什麼事，不是光憑着一腔熱血就能做成功的。作為一個創業者，你應該提前通過市場調研，「傾聽」消費者的聲音，避免走錯路，白白丟掉投資的錢。

二、為什麼要做市場調查？

市場調查對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測，僅憑經驗或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險的，也是十分落後的行為。

雖然有的人認為直覺和經驗可以指導一切，但更多的時候還是數據為王。我們處於這個大數據時代，不能小看了這些冰冷的數據，他對創業的成敗有着重要作用。市場調查可以用明確直觀的數據進行分析，可以避免在不了解事實情況之前做下不理智的決定。

創業之前需要進行市場調查，可以通過市場調查了解市場目前的情況，確定市場的優勢。通過市場調查範例得來的大量數據，我們就可以準確的定位市場需求，消費者需要什麼，我們就做什麼。創業之後也需要市場調查，要知道市場是時刻變化的，只有能夠知道消費者每時每刻真的需求，我們才可以根據新的市場需求來對產品服務進行更新、調整，不被時代淘汰。

有些企業會在自己的官方網站中添加「推廣彈窗」來聯繫客戶做市場調查，這種方法很有用，很適合創業者嘗試。

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三、如何做市場調查？

有以下5種常用的方法：

（1）觀察法

觀察法是市場調查基本的一種方法。你可以僱傭調查人員去市場用自己的感官親自考察並收集資料。

比如，你想做一家甜品店。那麼你可以找人去城市目前比較高的甜品品牌，親自考察、探店，親自去嘗一下他們的人氣甜品的味道，看一下店鋪的擺設，位置，以及顧客人群等等。在創業前盡量多觀察幾個樣本，避免做出錯誤決策。

（2）實驗法

實驗法可以說是控制變量的方法，讓市場調查人員根據調查的要求，用實驗的方式，在特定的條件下，控制某個變量不變，改動其他的變量，來找到實驗的規律。

比如，同樣賣狗糧，如果保持同樣的價格，客戶喜歡品質差一點，但是包裝好的，還是品質好一點，包裝差的？通過實驗對比，你就知道哪種商品會更受喜歡。

（3）訪問法

訪問法其實也是一種很常見的市場調查方法。調查人員可以根據提前準備好的調查提綱來向被訪問者提問。當然，也可以選擇自由的訪談模式。比如，商家可以利用電話訪談，來和消費者進行產品的售後調查；或者通過線下門店，來直接詢問到店顧客的感受，接受他們的意見。

（4）問卷法

問卷法其實是調查人員通過讓被訪問者填寫實戰準備好的問卷，通過整理大量的數據資料而得出結論。

問卷法目前在網絡上應用的比較普遍，這種方法不僅成本低，而且可以在短時間內取得大量的數據樣本，數據更加公正。你可以用「上線了」建站系統的自定義表單版塊，在自己的網站上添加一個問卷調查，就能收集到你想要的客戶信息了。

（5）競品分析

利用競品分析，我們可以時刻了解競爭對手在行業中處於怎麼的地位，對我們的影響有多大，以及競品的優勢是什麼。在競爭激烈的情況下，如何打造自身優勢？讓自己與眾不同？這都需要你通過競品分析來了解。

總而言之，市場調查非常重要，而且想要做好也不難，只是需要一些時間。