公眾號菜單欄的不同，在於菜單欄內容可以自定義。它分為兩個部分，主菜單+子菜單。今天就教教大家如何設置不一樣的菜單欄。
1、公眾號主菜單名字如何超過4個字？
2、如何點擊菜單欄與客服溝通？
一、自定義菜單名稱字數突破微信4個字限制
二、發送消息功能
設置消息內容，用戶點擊該自定義菜單，會收到該消息，消息類型包括圖文、文字、網址、圖片、 小程序卡片、智能菜單。同時可以設置是否轉人工客服
三、跳轉商城主頁/小程序
運營者可以把自己的微商城網頁，或電商小程序放入菜單欄，粉絲通過自定義菜單跳轉，縮短選購路徑。
①跳轉網頁功能
設置跳轉指定鏈接的功能，當用戶點擊該自定義菜 單，可以跳轉到指定的鏈接網頁
②跳轉小程序功能
設置小程序APPid、路徑，備用網頁，當用戶點擊該自定義菜單的時候，會跳轉到小程序指定頁面
四、指定客服入口
在微信生態下的粉絲，可以直接在對話框直接使溝通，或者將客服溝通入口放在公眾號自定義菜單，讓粉絲自主選擇，指定客服交流。
①指定客服組
當用戶點擊該自定義菜單時，會分配給指定的客服組，在該客服組中進行分配
②指定客服
當用戶點擊該自定義菜單的時候，會分配給指定的客服人員，若客服空閑，則直接進入該客服的接待中
五、菜單排序
可對菜單進行自由排序，刪除以及修改，操作簡單，拖動即可
更新自定義菜單後可能需要重新關注公眾號，就能立馬看到更新的效果
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-hk/n/299545.html
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