5點做好完整的方案策劃「計劃方案怎麼做」

策略大師Michael Porter曾經這樣說過：策劃就是做選擇，並且根據自己所擁有的資源及所處的狀況，設計出一套致勝策略，創造出競爭對手不可置換的地位。策劃是通過實踐活動收穫最佳效果的智慧，是一種智慧創造的行為；策劃是一種程序，在本質上是一種運用腦力的理性行為；策劃更是一種對未來採取的行動做決定的準備過程，是一種理性思維的程序。如何成功策劃一項活動，如何策劃一個項目等等，這些都是我們在日常工作生活中經常涉及到的話題。下面我們就來具體學習一下「3R2S法」。

【3R2S法】

什麼是3R2S法？

這裡的3R2S法中的3R指的是3個R開頭的單詞，分別是：result結果、resources資源、remark注意事項；

2S指的是2個S開頭的單詞，分別是：situation現狀，step步驟。

這種方法特別適合用於做計劃、策劃，還有幫助我們解決問題。所以叫做「3R2S法」。

為什麼要用3R2S法呢？

這個方法可以幫助我們在思考解決方案時，對很多細節進行全盤的考慮；在制訂計劃時，對事情的過程進行有效分析，很快找到突破點，也就是關鍵點；當在討論問題時，這個方法可以把自己的想法和大家的想法一直被導向一個更為完整的方案，並且更快找到解決方法。所以我們要學習「3R2S」這種方法。

如何應用3R2S法?

我們一起來看一看下面這幅導圖模板。中心圖是一個非常形象的「燈泡人」手提公文包在快速奔跑的畫面。一般來講做一個完整的策劃方案，我們要從5個方面展開思考。

第一部分：想要「結果」，也就是RESURT。結果可以分為目的和目標，目的是抽象的，然而目標卻是具體的。

這裡使用了「SMART原則」，我們順便了解下「SMART法則」：

S代表的是Specific(明確性)：指的是策劃方案中必須要有十分明確要達成的目標。

M代表的是Measureable(衡量性)：指策劃方案的績效指標，指的是可被數字量化、被體驗的數據。

A代表的是Attainable(實現性)：績指效指標在付出努力的情況下是可實現的，並且要避免設立過高或過低的目標。

R代表的是Relevant(相關性)：指要實現此目標與其它各個方面的連帶關係，由此可觀察到此策劃案經過延展擴大後產生的經濟效益。

T代表Time—based(時限性)：指完成績效指標的特定期限。

以上就是SMART原則的相關解讀。

第二部分：「現狀」分析，也就是「SITUATION」。現狀我們可以分為優勢和劣勢兩個部分，優勢和劣勢我們可以各找三條，挑重點的寫。

第三部分：可用「資源」。寫完了現狀之後我們再來看看要完成這個項目或者活動，需要哪些可用「資源」呢？也就是RESOURCES。可用資源又可分為人、財、物、地、時，5個方面。

第四部分：就是最為關鍵的環節了，行動「步驟」，也就是「STEP」。行動步驟可以從前期、中期、後期三個時間段來展開思考。

第五部分： 「注意」事項，REMARK。我們要清晰地認識到這個項目或者活動要想取得成功，需要具備的關鍵要素是什麼？還有其中非常重要的內容「不利情況和應變措施」，再來具體了解一下「不利情況和應變措施」這兩個要素。二者之間是相互對應的，從這幅導圖模板當中雙向的關聯箭頭我們就可以直觀意識到，有幾條不利情況，就要有幾條應變措施。

這幅策劃模板中有一個「迷你小導圖——GOSA」。GOSA的思考是一項很實用的思考框架，除了運用在銷售之外，也可應用在策划上，幫助我們從長遠的遠景開始定位，直到底層的執行展開為止。GOSA代表四個方面的內容，分別是：

目的（Goal）——Where will we go? 我們要走向何方？

目標（Objective）——What will be done? 我們要完成什麼？

策略(Strategy)——How should we do? 我們應該如何做？

執行（Action）——What will we do? 我們必須做些什麼？

我們以「公司」為例，首先要檢視公司的目的，即長期方向；本策劃案的目標，即短期績效。然後再根據客戶的需求以及競爭對手的狀況，找出最適合公司的回應策略，即戰略定位。最後展開計劃執行，即戰術方法。特別要注意：目的產生目標，目標產生策略，策略產生執行，從而形成一個完整的階層邏輯架構。

【案例分析】

【導圖解析】

這幅思維導圖的中心圖畫的是雲南白藥集團的管理者在為員工們詳細講解「卓越服務」的提升方案。「雲南白藥牙膏」象徵著「雲南白藥集團」。「紅心」代表員工們都非常喜歡聆聽，並且願意用心為客戶提供卓越服務。

第一部分的內容。想要的結果，分為目的和目標。目的是抽象的，是卓越服務。目標是具體的，運用SMART原則來設定：S具體的，供應鏈要達到第一；M可量化的，醫藥流通要第一名；A可達成，只要發揮正常實力，注重覆蓋率是完全可以達成目標的；R相關性，要達成目標涉及到的內容有設施準備要提前，信息系統要完善，團隊要同心協力，資金要到位；T時限性，只有一年的時間來達成這個目標。

第二部分，現狀分析，分為劣勢和優勢。劣勢就是目前公司的體制還不夠靈活，成本太高；優勢很多，比如說，目前市場佔有率排在第一位，合規，品種齊全，依託集團資金供給充足，團隊和業務水平專業，配送貨及時、準確、高效，口碑好。

第三部分，可用資源。人員，架構完整；資金撥款2個億；時間是18年下半年到19年上半年，共一年的時間；目前的物資有藥品、禮品、車輛、系統；地點在雲南省。

第四部分，行動步驟，分為了5步。第一步調研階段，挖掘客戶的痛點和需求點；第二步制定方案階段，需要提升品種的滿足度和配送的及時性，並且提供服務的延伸性，增加相應的售後服務等等；第三步是實施階段，人員、系統、物資要開始進行相應布控和開展具體行動；第四步是監督階段，每月進行大規模檢查，還要配合不定期抽樣檢查；第五步，也是最後一步，發現問題，及時改正，彌補不足。

第五部分，注意事項，分為成功關鍵、不利情況和應變措施。我們先來看看成功關鍵，挖掘客戶真實的需求點，實施到位的執行力，這兩者缺一不可。再來重點看一下不利情況和應變措施，二者是一一對應的：第一，競爭對手資源豐富，應對措施是尋求集團資源；第二，政府關係薄弱，應對措施就是維護好相關領導和辦事員的關係；第三，公司投入支持少，應對措施要主動向公司爭取關於人力和資金的支持，並且要信息共享，及時掌握市場和產品的最前沿資訊。第四，客戶方面，公司人員調整，會導致客戶流失，應對措施是要不斷擴大業務範圍，積累更多客戶源。以上就是整個方案的詳細解讀，希望對你在做策劃方案時有所借鑒和幫助。