有很多沒有互聯網運營經驗的商家,通過得有店免費搭建了自己的小程序商城之後,接下來,卻不知道如何運營,不知道從哪下手。
其實,在此之前,得有店已經分享了很多關於小程序運營的知識。仍然有人說:這些方法都明白,可依然玩不轉。
在這裡,得有店就再總結出幾點運營策略:
一、微信群先建起來
不管去哪買東西,作為消費者,都會被引導加群,如加群可以免費送你一個紅柚。
群就像一個蓄水池,建群的目的,就是能夠更快的積累更多的粉絲。
通過對社群的維護,保證群員的活躍度和忠誠度,從而帶來更多的轉化,同時也會裂變更多的粉絲進來。

每天早中晚,我們可以定時分享些小常識,發個紅包抽個人氣獎免費送xx,早安、晚安的問候等等,都會讓粉絲感受到溫度,不會是冷冰冰的一個群。
可以結合小程序,定期發個小程序秒殺活動、拼團活動等,激發粉絲的搶購和主動傳播。
當然這個群怎麼做,還需要具體根據自身業務來定,不斷嘗試,找到適合自己的一套方法體系。
二、線下流量引進來
有實體店的商家,可以充分利用門店的優勢,在收銀台貼上帶有群二維碼或小程序碼的線下物料,在顧客結賬時,收銀員就可以隨口說一句:進群可以免費領xx哦,還有每天秒殺活動會在群里推送。另外,在小程序下單,滿29元就可以包郵配送到家。

三、線上推廣渠道用起來
最直接的推廣渠道:微信好友、微信群、朋友圈,做好傳播物料,分享出去,總會挖掘到目標用戶。
對於朋友圈的經營,不要一味的發廣告,可以結合生活場景,打造一個真實、有溫度、有性格的人設,讓別人對你產生興趣,主動聯繫你。
如果條件允許的話,可以招一個懂PS的美工,定期做些海報物料、做些簡單的文案,發發圈、活躍下群,也可以找一些適合的其他渠道做做推廣,堅持下去也是有一定效果的。

四、營銷活動離不了
一個轉化率高的小程序商城,交互友好的商城界面、有意思的產品文案、合理的價格設置,都是最基本的促進成交的因素。
如果再策劃一些誘人的活動,就更能促進拉新和轉化效果。
商家可以打造一種獨有的店鋪儀式感,如每周六上新,每月六號會員日,每天晚上六點秒殺等等,具體該怎麼制定,根據業務模式和用戶畫像來決策。
當然,對於商家的經營,得有店提供的營銷工具,像優惠券、秒殺、拼團、分銷、直播、會員卡、儲值等等都可以結合當下的營銷目標,制定合適的營銷活動。
對於做活動,也不能想一出是一出,不然用戶也會變得麻木,在用戶心裏,商品價值也會降低。
五、商城和品類要優化
市場在變、人的需求也在變,我們發現,每隔一段時間都會有新的流行產品,商家也可以去拓展下商品品類,商城的界面,在細節上也要有創新,讓用戶能夠感受到你的變化,而不是像「死水」一樣。
關於小程序商城的運營,就是一整套體系,也是一個細緻活,並且要長期堅持,才能有更好的效果。也不是說,做一次活動,就會怎麼樣了。所以還是要保持平常心,踏實做好產品和服務,在社交網絡時代,口碑也是一種營銷力量。
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