天貓精靈cc10配置參數（全方面了解天貓精靈cc10

還記得我們上半年聊過「年億身價」的天貓精靈吧——阿里今年宣布投資100億元，來全面布局AIoT和創建內容生態，此舉讓這個智能家居領域的明星產品更受矚目。僅僅數月時間，這個砸下重金的「小精靈」便以全新面目示人，裝載了全新的系統AliGenie5.0。

電池升級，場景拓展

這次系統率先升級的主要是三款產品：天貓精靈CC10電池版、天貓精靈CC MINI和IN糖2智能像素屏音箱，我們首先入手的還是把玩過很多次的天貓精靈CC10電池版。

比起之前的天貓精靈CC10，天貓精靈CC10電池版家庭智慧屏最大的提升便是植入了一塊5000mAh超大電芯，可貴的是，整個體積沒有絲毫變化，後仰式L形造型靈動穩重，也非常節省佔地空間。電池的植入，讓這款智能家居的交互入口不再懼怕停電的困擾，在全屋移動使用的特性也大大擴展了它的應用場景。

當這款產品第一次進入家庭後，兒子首先便把它抱到浴缸旁看動畫片，害我好一陣叮囑：「天貓精靈不能沾水哦。」不知道我的用戶反饋是否會被天貓精靈開發團隊注意到，開發出防水的智能音箱，不過這樣的需求明顯會很受孩子們的歡迎。

加入電池後使得天貓精靈CC10的隨身屬性大大提升，對於很多人來說這都是個很實用的「技能」，作為家庭助手，它能夠在從書房到卧室的過程中依舊實現全程控制，也可以在廚房或餐桌上成為主婦的最愛，不論何處都能滿足全家人的交互所需，而且還具備一定的戶外屬性。比如在郊外遠足或駕車旅行時，藉助手機熱點，天貓精靈依舊可以全天候地收看豐富的內容資源。而且其大電池的設計完全可以輕鬆滿足數小時的影片觀看。

從個人需求來看，基本上一個家庭對應一台天貓精靈CC10電池版就能滿足所有應用。當然，寶媽寶爸們也可以再添置一台CC MINI或IN糖2在兒童房裡，作為孩子的長期夥伴。

更具親和力的新交互方式

之前聊過，天貓精靈一直擁有第一的市場佔有率，在我看來還是完善的生態系統和創新的交互方式。特別是後者，在於抓住了用戶追求「好玩」的心理。CC10給我們留下的深刻印象，便在於其首配備了一塊智能音箱中最大的10英寸大屏，着重加強的「視」和「觸」兩個交互維度讓用戶在玩轉智能音箱上留下了很大的想像空間。從產品名稱上，我們也看到天貓精靈的團隊也在着重強調「家庭智慧屏」的概念，不過經過這次新系統升級，CC10可玩的地方便遠不止這塊大屏了。

在全新升級到AliGenie5.0後，天貓精靈繼續延着交互模式拓展的思路再次前行，首次提出了「多模態喚醒」的概念。這個概念並不難理解，便是通過語音、視覺、動作等多種方式進行人機交互，更自然地觸發機器直接給出反饋。其實在之前的CC10版本上，我們便能通過語音、觸控等方式實現交互，如今搭載全新系統的CC10支持「唇動喚醒」、「揮手喚醒」等喚醒方式，而用戶則不需再喊出「天貓精靈」的喚醒詞便能與其進行直接交互，加上全領域應用的全雙工自然對話技術，讓人和機器的交流過程全面「擬人化」。

可不要小看這個改進，在接觸過很多智能音箱的用戶後，我能夠深刻感受到這種改進的意義。其實在家裡，除了孩子能夠一遍遍不厭其煩地喊出喚醒詞之外，成人其實是不願意去做這種重複性操作的，特別有家中有客人的情況下，更是不能像孩子一般「放飛自我」的。所以，在檢測到人臉靠近後，通過提取嘴唇的動作信息，天貓精靈能更聰明地辨認出誰想跟它交流，讓人感受到不同以往的親和力。

解讀多模態交互

除了天貓精靈的設計團隊外，近年來我也接觸過很多智能音箱品牌的設計團隊，甚至是產業鏈上端的人工智能開發的團隊。很多設計師都認同擴展交互模式對於提升智能家居使用體驗的好處，但關於多模態交互的研究更多停留在學術研究層面。

縱觀近兩年的智能音箱產品，交互方式依舊有限，基本停留在語音、觸控之上，而且業界的研究步伐基本上停留在解決視覺、語音等單一模態的交互精準度問題上。形成這樣的局面其實很好理解，在一個上升市場上，採用成熟方案便能掙到錢，似乎開發提升用戶體驗的新功能便不那麼必要。但是，在用戶體驗上能夠大膽突破的無一不是行業中的佼佼者——比如拿出iPhone的喬布斯。

用過這麼多的智能音箱之後，我經常會感受到智能音箱不夠聰明。答案其實很簡單：在當前的人工智能水準下，單方面提升單一模態的識別準確度並不那麼有效，特別是機器學習需要過程，用戶使用習慣千差萬別的情況下。以語音交互為例，並不是機器的計算力不夠，而是機器不知道何時該「聽」，何時該「看」，導致無法接收到有效的信息，才會給出「笨拙」的決策和反饋。以往我們總是通過喚醒詞來提示機器，這樣的交互不僅機械化，而且經常出現我上述提及的尷尬狀況。

在與天貓精靈團隊過程中，他們的算法專家也一再提及，多模態交互正是通過融合視覺識別能力、語音識別能力以及上下文語義，把視覺和語音信息通過深度學習的方式進行融合然後輸入到機器「大腦」，進而做出綜合性決策。其實這樣的說法也很好理解：我們的大腦也不是通過單一方式與外界交互的，眼、耳、鼻、舌、皮膚無一不是感知外界的手段。比如當我們看到迎面而來的火車時，不僅要通過眼睛看到的，火車的汽笛聲、提前到來的風壓、腳下的震動無一不是判別的依據。身邊比較近的例子便是4D影院帶來的沉浸感比普通影院更強。

所以在天貓精靈之上開啟多模態「自然喚醒」的功能後，只需要盯着機器張嘴說話，天貓精靈會自動識別出用戶的唇動、眼神朝向、表情動作等視覺信息，對照用戶語音便能做出準確的反饋，而不需要喚醒詞的幫助。雖然真實生活場景中，還會受到人臉距離、光線等因素的影響，但是它開創了人機交互「自然喚醒」的一個新的里程碑。

升級到5.0的AliGenie系統，正是智慧家庭領域的破冰者。這是智能音箱（智慧屏）上首次將唇動、手勢、語音語義等多種形態的交互信息融合在一起，通過機器的深度學習和多模態感知的方式來理解用戶的交互意圖，並及時給出反饋的創舉。而這樣的創新誕生於阿里旗下其實並不奇怪，「巨大投入+突破性思維」正是阿里巴巴一直以來在各個領域佔據高點的基礎。

應用在天貓精靈CC10電池版上的AliGenie5.0系統，正是業內第一次把「多模態喚醒」從概念落地到了使用場景，也是業內首次應用在消費電子產品上。之所以將多模態交互首先放在天貓精靈這個產品之上，其實我們早在阿里巴巴發佈這個人工智能語音助手品牌之初便可看出端倪，從最早深鑽人工智能的語音交互技術起，阿里便想通過天貓精靈進駐到龐大的智能家居、甚至物聯網市場中來，而靈活多變的消費電子市場正是創新市場萌芽的最佳土壤。

唇動喚醒是什麼黑科技

在理解了多模態喚醒概念後，我們再來看看天貓精靈CC10電池版所擅長的唇動喚醒功能。其實這個功能已經充分考慮到用戶的使用場景，將識別範圍分成了「近場、中場、遠場」。在1米左右的距離下，適用於唇動識別；在1~1.5米的距離下，適於揮手喚醒，其實也就是模擬人們見面打招呼的形式，揮手即可說話；而在遠距離下，還是採用傳統的語音喚醒詞「天貓精靈」。

還有一點非常有意思的是，用戶還要可以通過手勢隔空操控CC10，比如上一個、下一個、暫停、播放、點贊、退出、靜音等操作，比如對着機器比劃「噓」的手勢，就可以馬上讓天貓精靈靜音，是不是非常人性化！

天貓精靈的團隊反饋中提及，融合嘴唇、語音的動態信息識別，在免喚醒的對話情景下，能夠幫助機器過濾掉90%以上的環境背景干擾信息，多模態唇動喚醒的整體準確率可在實驗場景下達到99%。在實際使用中，只要在光線充分的情況、周圍噪聲不太大的情況下（測試環境50~60dB的噪聲），CC10幾乎毫無誤差的識別我的每一個語音命令，而以前使用過的智能音箱或多或少會有識別不準的情況。

適於智能家居的豪華配置

回到這台天貓精靈CC10電池版上，我們可以看到阿里為謀圖整個智能家居而為天貓精靈配備的「奢華」陣容。用過CC10的用戶其實會對這個10英寸大屏留下深記得印象：大可視角度且護眼的IPS屏幕、Miravision.芯片級護眼設計、高達77.2%的屏佔比、觀看更舒適的抬高傾角設計……這些設計很能體現設計師的用心之處，一開始便考慮到了孩子的使用。而且特別的智能陪讀功能還能監測到孩子坐姿不端或打瞌睡，並發出提醒，幫助孩子形成良好的用眼習慣。

為實現「唇動喚醒」、「揮手喚醒」等喚醒方式,CC10配備了500萬前置攝像頭，這個攝像頭不僅在識別精準度上完全滿足上述要求（我以前與人工智能專家探討過該類問題，其實當前攝像頭的硬件分辨率並不是智能識別上的門檻，所以500萬像素完全夠用），而且前置攝像頭採取下擺7°移軸設計，充分照顧到屏幕觀影的最佳角度,及視頻通話與監控的角度。搭配點讀智慧眼之後，這個攝像頭可以實現兒童實體繪本的同步朗讀功能，比以往講故事的單方面交互模式更加有趣，也便容易集中起孩子的注意力。

不僅如此，這個名為智慧屏的產品依舊保留了音箱的「本色」，獨創的跑道型喇叭結構能夠在有限的出音高度下實現更大的振膜面積，從而帶來更大的聲音轉換效率，整體音質也得到全面提升。這與「大底即正義」的相機同理，更大的振膜面積能夠還原出更暖且細膩的低音，使用CC10來聽音樂、看電影其實一點不輸於頂級的桌面級音箱。為了方便與其他設備連接，CC10還支持藍牙5.0協議，支持BLE 2M bps傳輸數率，支持藍牙mesh聯網。當天貓精靈初到家中時，只需要說一聲「天貓精靈，找隊友」，便能與快速與智能設備相連。

另外 ，天貓精靈還擁有大課堂、大影院、大超市、大管家等功能，對於天貓精靈配置的這些軟性資源，我的體驗也是足夠「大」，雖然沒篇幅來一一列舉，其豐富的資源已經完全涵蓋了家庭日常所需的教育、娛樂、購物等衣食住行各方面。

令人意外的用戶反饋

在收到植入了AliGenie5.0的CC10之後，我將其推薦給數位發燒用戶。除了一位全職媽媽對其讚不絕口之外，她做設計師的先生也對天貓精靈給予了好評。正是在一次沒有靈感的閑余時間裏，隨手把玩了一下身邊的CC10，便對其自然喚醒大感興趣，他的意見是這種有親和力、高度擬人化的交互產品非常適合手上經常不得空閑的他使用；而另一位理科直男更是詢問我能否為公司的會議系統開發這樣高效的交互產品，目前使用的會議系統價格不菲，而且交互識別率遠遠不如天貓精靈。

其實我的感受也與這幾位朋友相同，天貓精靈的多模態交互其實遠遠不止於應用在家庭之中，在商用領域上也有着巨大的應用前景。特別通過準確語音或手勢打開或關閉各種功能，非常有利於會議的流暢性，比起遙控器更加方便。而對於手勢控制，我也給天貓精靈的設計師一個建議：能否增加一個下單的快捷手勢，畢竟身邊就有一個熱衷於「買買買」的老婆。

寫在最後：

正如我聊到的用戶體驗，全新的天貓精靈是為高生活品質的智慧家庭而打造的全新用戶體驗的產品，也只有理順了交互方式，用戶才更願意、更高頻地打開產品背後的應用，天貓精靈這次開啟「唇動喚醒」、「揮手喚醒」等喚醒方式正是打開了多模態交互的魔盒，相信還有更多的智能交互方式將誕生在阿里旗下的各個產品團隊之中，AliGenie5.0僅是一個開始。