社群拉新是很多社群運營者困擾已久的問題，我們往後談社群如何活躍之類的問題，前期還是要考慮拉新引流這一塊兒。

這篇文章將為你分享我0成本引流16000+用戶的社群運營拉新思路，相信對你會有很大的啟發。全文的目錄如下：

一、做好社群定位

社群定位是我們去做社群的第一步，當今，泛流量已沒有什麼意義，只有明確了社群定位，我們才能找到有真實需求的目標人群，才更有利於我們後續的引流轉化。

下面我就「如何做好社群定位」這一問題給你一些具體的方法。

我們就以一個寶媽的KOL想做一個寶媽群為例具體來講解下具體的操作，你可以根據自身的情況對照着來做相應回答。

首先通過5W1H的方式問自己幾個問題：

1Who：

1.我是誰？我有什麼核心技能與特徵？

我是一個母嬰行業的自媒體；

我的核心技能在於精通母嬰行業的知識。

2.我要影響的用戶是誰？他們的畫像是怎樣的？他們的共同需求是什麼？

我要影響的用戶是孕媽和寶寶0-3歲的媽媽們；

她們的畫像：年齡在24-35歲左右；關注生活健康，孩子等話題，有的是邊帶娃邊工作的上班族，有的是全職媽媽。

大部分寶媽對於孩子相關的一切事物都感興趣：

比如孩子吃什麼輔食，穿什麼衣服，玩什麼益智玩具，喝什麼奶粉，用什麼牌子的尿不濕等等。

他們的共同需求是了解母嬰方面的知識，以便孩子能夠健康的成長。

2 What：

1.我能解決用戶的什麼問題?

我可以提供關於孕育和育兒的相關知識，包括母嬰護理，輔食添加，成長發育，寶寶疾病等。

2.用戶在社群中希望得到怎樣的知識？

這類的寶媽群，用戶在社群一方面可能想要得到一些母嬰方面知識的學習；另一方面，可能希望在遇到臨時突髮狀況能夠得到一些解決方法。

3.我的社群與其他同類型的社群有什麼本質區別？

我想做的社群與其他同類型的社群本質在於學習交流氛圍濃厚，每天都會有母嬰方面知識的科普，每周會有專門的交流分享大會；

另一方面，我們也會通過及時解答寶媽遇到的緊急問題，給出最合理的解決方案，讓寶媽感知這個群的價值。

3 When：

用戶通常在什麼時間會在我們的社群活躍?

多數用戶會在14:00-19:00，20:00-23:00活躍。

4 Where:

1.用戶在什麼在哪裡能加入社群？

用戶可能在豆瓣，QQ群，朋友圈，各大寶媽交流論壇等加入社群。

2.用戶在什麼在場景下會在社群里活躍？

對於全職媽媽來說，寶寶睡下午覺和晚上的時間會比較活躍；

對於工作的媽媽來說，下班路上和晚上娛樂休閑時間會比較活躍。

5 Why：用戶為何加入我的社群，而不是別人的，理由是什麼？

想要學習母嬰方面的知識，認同我們的價值觀，認為我們平台專業靠譜，並且喜歡我們寶媽群良好的交流學習氛圍。

6 How：

How：怎樣才能讓社群的用戶活躍？

每周開設直播講座，可以是文字+圖片的形式，可以是語音+圖片的形式，也可以是視頻直播的形式，通過定期的直播講座來促進社群里用戶的一個活躍。

再就是安排一些小號在寶媽群里進行提問，大號在群里進行解答，營造良好的互動問答的一個氛圍。

根據以上的問題，我們根據自身情況列出來，明確了這些內容。

我們再去思考下我們做這個社群的目的。

是想要推銷產品或者建立品牌形象？

還是因為想和共同興趣愛好的人相互交流，分享知識？

還是只是建立一個工具型的社群，滿足用戶特定的場景溝通需求即可呢？

這些都想清楚了再去做下一步會清晰很多。

二、選擇最佳的拉新渠道

既然要做拉新，我們前期需要構建自己的自媒體矩陣，把流量都散落在各種平台，獲得更多的曝光，後期我們將我們的重點放在最佳的拉新渠道上。

常見平台如下：搭建自媒體矩陣：

第一矩陣：

微信平台：微信公眾號、微信個人號、微信群、微信廣告資源

微博平台：企業官博、微博廣告資源

問答平台：知乎、百度問答、360問答

百科平台：百度百科、360百科、互動百科

第二矩陣：

直播平台：映客、花椒、一直播

視頻平台：抖音、快手、B站、視頻號等

音頻平台：喜馬拉雅、蜻蜓、荔枝

第三矩陣：

自媒體平台：頭條號、百家號、一點號、網易號、搜狐自媒體、簡書等

論壇平台：豆瓣、百度貼吧、論壇

這類自媒體平台比較適合於社群品牌形象塑造，當然也可以起到一定的引流效果，但卻不如下面能夠產生高頻互動的引流平台力度大。

這裡給大家列舉幾個高頻互動的引流平台吧。

1）貼吧

泛流量平台，不同行業人群的人幾乎都會使用貼吧，不過目前測試看來比較適合高校類的用戶人群。

筆者的經驗：貼吧引流的用戶質量不高，充斥着大量的服務商和競對）

2）豆瓣

泛流量平台，因為上面能分化出各種興趣小組，通過興趣小組發帖能夠吸引到比較精準的粉絲人群。

3）論壇

泛流量平台，但是不同行業會有不同的一些大型論壇，比如跨境電商有福步外貿論壇等。

補充一下關於跨平台引流：

抖音、知乎、豆瓣、知識星球等都是很好的平台，跨平台引流是非常適合一些內容能力強的。

為了和與用戶的觸達點更多，我們可以先引到個人號中。

抖音引流：可以在主頁放微信和微博。微博引流：可以在置頂的微博中放公眾號。知乎引流：可以引導用戶私信或者關注公眾號。豆瓣引流：在豆瓣里搜索符合定位的小組，加入小組，就可以在群組中引流了。

小紅書引流：主頁可以放郵箱和微博。

三、設置吸引目標人群的引流產品

通常來說，不同平台設置的鉤子也有所不同。

舉個例子：像百度、搜狗這類的，鉤子以圖文形式的內容為主；

知乎這類平台，鉤子可能是專業乾貨、勵志故事、賺錢案例等；

今日頭條、大魚號、百家號這類信息流的平台，鉤子的形式也是以圖文為主；

抖音、快手、美拍、微視、B站這類視頻類平台，鉤子的形式則是純視頻；

小紅書這類種草平台，鉤子的形式以圖文為主。

通常來說，設鉤子是社群運營中拉新的最重要的一個環節，前面的都是為了這一步做鋪墊。

簡單的說，設鉤子你可以理解為選擇合適的引流方法，這裡我把最全的引流方法列出來，你可以根據你具體的產品選擇適合你產品調性的引流方法。

引流可以通過以下的內容作為誘餌：1.實體福利引流

2.資料包領取

3.入群免費直播

4.以資源對接為由，行業資源互換群

5.以紅包、抽獎為由，配合活碼功能去做

關於引流產品的選擇，這裡給大家詳細講解下：

引流產品通常分為實物產品和虛擬產品。

實物引流產品不是隨意選擇，而是需要考慮到以下的屬性：

1、相關性。比如可以把產品的體驗裝當做引流產品。

2、實用性。比如餐券，牛奶等。

3、通用性。如紙巾，水果等。

4、必需品。如剃鬚刀，牙刷等。

虛擬引流產品參考：

1、培訓類。如直播課，訓練營。

2、資訊類。如資料包，線下峰會，線下沙龍等。

3、會員型。如社群，VIP會員群。

4、服務型。如診斷服務，一對一諮詢，設計服務。

虛擬引流產品資料包引流誘餌：

*梳理客戶常問100問（這個可以向內部員工收集，向客戶收集，向搜索引擎收集，通過組合相關詞）

*用圖文方式整理出來，形成文章、短視頻內容形式。

*資料包乾貨整理

綜上：準備引流產品需要前期的調研，做好社群定位，找准目標人群和合適的渠道，再去根據產品特性選擇不同的引流產品，需要注意的是引流產品要與產品要強相關，這樣可以建立用戶對於產品與服務的認知。

再個就是有些產品價值可以感知，實物引流很難抗住邊際成本，虛擬商品更適合作為引流產品，如卡券、會員權益、錄播課程等。

但線下門店可能不太適合虛擬商品，需要根據產品特性去尋找適合的引流產品。

四、實際拉新場景

通常有了引流產品，我們是如何拉新的呢，舉個幾個實際場景，大家可以體會以下：

1、在某個群里加的好友發了一條朋友圈，說找他能領取一份XX資料，然後再私聊引導你加入社群。

2、在朋友圈裡刷到好友發的海報，海報上面是掃描二維碼添加好友，就可得XX模板，用戶添加後引導加入社群。

3、在刷知乎、頭條的時候，看到不錯的文章，讀着讀着就提示你說可以去他私聊他領取XXX，私聊後加了好友，再引導入群。

以上舉了幾個簡單的例子，而在朋友圈拉新裂變的路徑有一些不同，比方說：1、海報裂變。

主要路徑：A關注—>A獲得海報—>A分享海報—>B完成關注/加群（A兌現獎勵）—>B再獲得海報—>….

2、好友助力兌獎。

主要路徑：A獲得基礎獎勵—>A邀請助力—>B完成助力讓獎勵增值（A兌現獎勵）—>B再獲得基礎獎勵—>…

3、好友助力抽獎。

主要路徑：A獲得基礎抽獎機會—>A邀請助力—>B完成助力讓抽獎機會增加（A消耗抽獎機會）—>B再獲得基礎抽獎機會—>…

4、組隊沖榜瓜分獎勵。主要路徑：A組建團隊—>A邀請加入團隊—>B加入團隊（團隊人數增加，獎金翻倍加成）—>B完成買卡（團隊獎金值增加）—>B完成賣卡（團隊獎金值增加）——B再組建團隊—>…

總結一下:

大家可以根據這個思路去完成社群的拉新。

簡單的說就是先做社群定位，再選擇適合自己社群推廣的平台，再選擇合適的引流產品，最後去完成社群的拉新。