ip配置失敗原因和解決步驟「連接WiFi顯示ip配置失敗是什麼原因」

無線攝像機第一次配置，設備上電之後等待約一分鐘設備啟動，然後用手機「螢石雲視頻」APP掃描攝像機二維碼配置無線（頁面可能出現以下3種場景，請根據手機實際頁面點擊對應場景查看具體的配置方法；文章最後有幾種wifi配置失敗的解決辦法，歡迎關注了解）。

場景一：點擊連接網絡，選擇「設備已進入熱點模式」配置wifi

目前海康威視、螢石大部分無線攝像機支持熱點配置wifi模式（狀態指示燈待配置狀態一般為藍燈快閃，設備產生一個EZVIZ_序列號的wifi熱點信號；配置完成、正常工作是狀態指示燈一般是藍燈慢閃）

具體步驟：

1、打開「螢石雲視頻」APP，點擊主頁面右上角的「+」鍵，掃一掃設備二維碼。

2、掃描完成後會出現設備型號序列號，點擊「連接網絡」。

3、進入熱點配置模式，按照提示對設備進行重置操作，點擊「設備已進入熱點模式」

4、在網絡和密碼中輸入路由器的無線名稱和密碼。點擊「下一步」。

5、進入「連接到設備Wi-Fi」界面，點擊「點擊複製密碼」，再點擊「進入設置界面」

6、跳轉至手機的WLan列表，點擊「EZVIZ_序列號」的無線名稱，等待手機連接至設備熱點。

（安卓手機自動跳過這兩步，進入步驟9）

7、彈屏顯示「連接成功，點我返回」時，點擊彈出的界面，返回螢石雲視頻

8、進入「正在配置設備網絡，請耐心等待」

9、無線連接成功註冊成功，自動進入「綁定賬戶」。最終完成添加。

請注意:

安卓會自動連接設備AP，當連接失敗時才會跳轉到下圖界面。

蘋果IOS無法自動連接設備AP，所以必須要進入下圖的界面手動操作進行連接。

場景二 點擊連接網絡，輸入路由wifi名稱密碼，點擊發送聲波

海康、螢石部分型號的無線攝像機配置wifi的方法是聲波配置（一般狀態指示燈為紅藍交替閃爍）

具體步驟：

1：連接Wi-Fi

手機連接需配置的Wi-Fi信號，打開螢石雲APP，在首頁點擊右上角”+”按鈕，掃描攝像機二維碼,點擊連接網絡，然後按提示輸入WiFi的SSID和密碼。

2：發送聲波

輸入對應的SSID和密碼信息後，點擊發送聲波，將路由器的SSID和密碼轉碼成聲波信號發送給IPC設備，IPC收到後對聲波進行解碼。

註：開始配置前，請確認已經將設備重置，處於Wi-Fi待配置狀態（設備紅藍指示燈交替閃爍）

3：發送完畢

IPC收到聲波後對聲波進行解碼，然後根據解碼後的SSID和密碼連接到路由器。

4：連接成功

Wi-Fi連接成功後，APP界面會顯示「連接成功」，有揚聲器的設備也會有語音提示「Wi-Fi連接成功」、「註冊平台成功」。

影響聲波配置效果的因素有:

☞手機到設備的距離：距離越近，效果越好。

☞手機的音量：音量越大，效果越好。

☞環境噪聲：配置時盡量確保周圍環境的安靜。

場景三 點擊連接網絡，輸入路由wifi名稱密碼，等待配置wifi即可

具體步驟：

手機打開螢石雲視頻APP軟件，點擊「螢石」——「+」號添加設備——「掃一掃」或「手動輸入序列號」添加設備，後根據手機頁面顯示輸入Wifi名稱密碼，等待WiFi配置即可。

如果其他步驟，按照app頁面提示操作即可。

One more thing,如果通過手機配置wifi嘗試了多種方法都不可以，可以用另外一台手機流量熱點替代wifi信號，然後先配置連接這個熱點，正常後在切換迴路由器的信號。

如果無線配置嘗試都失敗，帶有線網口的攝像機可以通過有線轉無線配置連接wifi：

(注註：需將設備跟電腦連接在同一路由器上(設備需支持有線網口連接）

具體步驟：

1、電腦瀏覽器訪問螢石官網（www.ys7.com）–服務與下載–下載中心–客戶端軟件–螢石工作室（下載安裝）。

2、登陸賬戶，若還沒有賬戶請先註冊螢石賬戶。

3、設備管理—設備圖片右下角有個高級配置，（會提示輸入設備驗證碼，螢石系列驗證碼是標籤上的六位字母，非螢石系列驗證碼是12345或者設備的激活碼），進入到遠程配置窗口。

4、遠程配置–網絡—WiFi—WiFi配置–在SSID中選擇無線信號名稱，在密鑰1中輸入無線密碼，點擊應用）

5、若拔掉網線後不在線，則需要先連接網線，檢查無線參數，具體步驟如下：網絡—WiFi–wlan設置，將自動獲取DHCP和DNS取消，手動分配下IP，網關和DNS。IP跟電腦同一個網段，網關跟電腦一致，主DNS改為114.114.114.114，備用DNS使用改為和路由器Wan口的DNS，點應用。

對於沒有有線網口的設備，則可以通過將路由器wifi名稱密碼寫入存儲卡（TF卡）方式來配置：

具體步驟：

把TF卡通過讀卡器接入電腦，新建一個文件名為小寫字母的「ezviz」的txt文件，文件內容如下：

第一行：ssid：

第二行：password:

第三行：type：

如果密碼為空，那麼第二行為空，或者第二行只填「password:」，第三行為加密類型，支持WPA和WEP，加密類型可以不輸。