隨着16英寸MacBook Pro的發佈，同為2019年發佈的13英寸MacBook Pro鬧起了脾氣。最近，有不少用戶反饋自己的13吋MacBook Pro（2019款）存在自動關機的情況。具體來說，當電池電量下降到25%-50%的時候，電腦就會無故自動關機，需要插入電源才能順利開機。不少用戶因此向蘋果售後求助，嘗試了更新macOS以及重裝系統，問題依然沒有得到解決，最終只能申請退換貨。
這個問題並不只有國行版本的專屬，海外版本同樣存在這個問題。對此，蘋果並沒有承認這是電池故障，也沒有要推出產品召回的計劃，甚至也沒有說明導致問題發生的原因，只是在官方技術支持文件中列出了解決方案。具體方法如下：
- 如果MacBook Pro 電量不足90%，可繼續執行第2步驟。假如電量還有90%以上，則需要讓MacBook的電量耗費至90%以下，再繼續依照第2步驟操作。
- 將Mac筆電接上電源線。
- 將所有應用程序關閉。
- 蓋上MacBook Pro屏幕，讓Mac進入睡眠模式。
- 讓MacBook Pro充電，至少要8個小時。
- 等到8個小時候，並且將MacBook Pro更新到最新macOS版本上。
如果上述方法無法解決13寸MacBook Pro2019自動關機的問題，那POPPUR還是建議大家儘快聯繫蘋果售後尋求幫助。
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-hk/n/273163.html
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