置業顧問使用易遨後的心得
天津易遨在線科技有限公司致力於房地產中介管理實踐,主要從事房產中介企業內部運營管理軟件研發,公司所提供的SAAS式ERP目前已成功應用於2萬多家企業、6萬多家門店的200多萬終端用戶,連續摘得房產中介管理軟件領域市場佔有率的桂冠。2010年,易遨以高成長性榮登《創業家》中國創業黑馬百強企業榜,是房產中介管理行業唯一上榜企業。
功能簡介


真實準確的數據管理
1商圈精耕數據化保障
商圈精耕保障房源精控,社區信息/座棟信息/房屋信息/圖片信息實時更新,及時反饋房屋租售狀況。
2數據化資源等級分類
全新智能定義房源等級標準,規則統一,標準統一,讓資源優選自動化。根據房源等級制定所屬房源維護標準,通道內資源維護周期標準化,保證成交。
3流通狀態精細化分類
通過對有歸屬信息進行淘房流通讓優質信息快速成交。通過對無歸屬資源流通,喚醒數沉睡據金礦。提升整體人員競爭能力,先從內部開始。
4支持一二手聯動業務拓展
一二手房源聯動,為您帶來新的商機。


自動智能的數據運營
社區精耕數據化運營
運營綜合分析買賣/租賃新增量,用數字說話,輸出責任盤成交佔比,分析商圈控制比例!
三大日誌輔助運營
房源日誌、查看電話日誌、登錄日誌——三大日誌相輔相成,為數據安全保駕護航
GPS軌跡定位,一表可控
GPS大數據跟蹤經紀人帶看過程,地圖上清晰可見,拒絕虛假帶看。
使用心得
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使用易遨房產中介管理軟件之前:
所有的房源,客源信息全部記在本子上的,店裡有8個經紀人,每次看房或者要找房源的時候都要去翻房源本子,如果兩個同事同時要打電話的話,有房源本的那位同事給客戶介紹房子會流利一些,聽起來比較專業,而沒房源本那位就顯得有點結巴,介紹房子也不是很詳細。有些經紀人離職還會帶走自己的房源本,造成了房源信息的損失,切經紀人走私單在所難免,對中介公司都造成不小的損失。
用上易遨房產中介管理軟件之後:
每個經紀人有自己的賬號,可以在電腦上登錄自己的房源客源信息,要查找的話只要按條件設定即可查找到自己想要的信息,快速、方便。房源信息都是唯一的,避免重複房源成交的時候引起不必要的糾紛。全部的資源共享,提高房源的營銷速度。而且房源錄在系統里,經紀人離職房源也不會隨之流失,而且會有電話查看日誌,業務操作日誌,登陸日誌,記錄經紀人的登錄時間和操作情況,對經紀人查看房源電話生成日誌,經紀人走私單能夠第一時間追查到責任人;安全預警機制,經紀人短時間內大量查看房源,用戶會自動鎖死,從根源上保證房源信息的安全~!
2

使用易遨房產中介管理軟件之前:
每位同事都是用房源本,每隔一段時間就得把本子換了,或者是本子被翻得不行了,有些麥出去的房源也在上面畫的很亂,經紀人沒辦法在上面寫跟進,再次回訪客戶的時候還問重複的問題,客戶會顯得不耐煩。
用上易遨房產中介管理軟件之後:
每位同事登錄系統之後,可以在房源客源信息上寫回訪記錄,詳細記錄每一次於客戶溝通的情況,待下次回訪的時候有針對性的溝通,這樣的跟進客戶不僅效率高,並且能得到客戶的極大信任,如果你能準確的重複客戶上次說的話,客戶會覺得你做事很用心,對你就更加信任了。這些都得益於軟件的跟進記錄。經理也可以根據經紀人的回放記錄查看經紀人當天的工作情況,哪些客戶跟進比較好,哪些客戶還需要想辦法去突破的,可以給予經紀人適當的幫助。
3

使用易遨房產中介管理軟件之前:
成交的客戶,簽署合同之後就不在記錄了,客戶出現任何變動,比如租賃客戶退租後再來等級房源,無法查閱之前的跟進情況,需要從新了解;更沒法查閱租賃客戶的合同日期,租賃到期後再給房源客源回訪,問問是不是還有需求。造成老客戶的流失。
用上易遨房產中介管理軟件之後:
成交的客戶合同會有詳細的記錄,買賣房客源可以查閱準確的合同資料,租賃房源可以進行到期提醒,租賃合同到期,會提醒經紀人回訪,找到成交房源選擇重新發佈就可以了,讓老客戶二次開發,合作起來更加有效更加方便了。
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使用易遨房產中介管理軟件之前:
經理對經紀人的考核很難統計,每天新增了多少條房源?每個經紀人的工作量多少?經紀人對客戶的跟進到什麼程度了,還存在什麼不足?等等,這些都要靠店秘去統計,工作量比較大,而且統計得不是很及時,造成經理在決策的時候有點偏差。
用上易遨房產中介管理軟件之後:
經理打開軟件即可了解店面的整體營業狀況,房源客源統計,有哪些新增的合同,店裡經紀人的業績排名,每個合同的進展情況,評估,貸款,過戶,物業交割每一環節都可監控,督促經紀人去完成相應的工作。對自己經紀人的工作量和業績情況了如指掌,月中就可以估算月底的業績情況,提前加以管理,保證企業向正確的方向發展。
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使用易遨房產中介管理軟件之前:
客戶經常會問,這套房子貸款和稅費你幫我算算,這時候便是資深經紀人大顯神通的時候,在自己的小本上比比劃劃,半小時終於得出幾個數來,客戶早就等得不耐煩了,如果計算過程中沒有差錯還好,如果計算時出了小小的偏差,算出的結果一看就會很離譜,客戶基本就走了,而新來的經紀人根本就不會算,只能傻眼看着。
用上易遨房產中介管理軟件之後:
用易遨的貸款稅費計算器,新來的經紀人也能在一兩分鐘計算出繁瑣的貸款和稅費,讓客戶覺得這裡太專業,辦事太效率了,給客戶感受很好,完全信任我們就是這方面的專家。
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