移動鼠標後屏幕上方顯示的指針不動，說明移動鼠標時產生的位置坐標未被系統識別。具體原因可能由接口、線路、驅動及光電反射模塊損壞有關。
接口故障
鼠標無論是USB接口，還是PS/2接口，當接口存在問題時，都有可能導致其與電腦的信號傳輸中斷。在這種情況下，便會出現鼠標無法控制光標的現象。
對於這種問題，可嘗試將鼠標接到其它主機，或為主機更換新的鼠標，來確認主機端及鼠標端的接口問題。
線路故障
如果是有線鼠標，當連接線存在斷線時，移動鼠標所產生的位置信息是無法被主機接收的。而對於無線鼠標，因其需要額外的供電裝置，當電池電量不足或電量消耗完畢時，也會出現同樣的問題。
因此，當排除接口問題後，需重點檢查鼠標連線及無線鼠標的電池，可通過更換鼠標連線及電池的方法來嘗試恢復故障。
光電反射模塊故障
光電反射模塊方面的故障是在使用光電鼠標的過程中較容易出現，該問題通常由於鼠標底部的光信號發射和接收孔堵塞導致。該孔位堵塞後，因為發光二極管發射的光無法投射到鼠標墊上，同時光感應器無法接收透鏡傳回的信號，導致鼠標整個定位系統工作異常。
當這種故障出現後，可通過清理光信號發射和接收孔中的異物來嘗試解決問題。另外，當鼠標內部的光學透鏡發生位移時，同樣會導致這種故障，這時就需要拆開鼠標，將光學透鏡歸位後再做嘗試了。
驅動故障
鼠標雖然為即插即用設備，但是當系統因為病毒導致驅動文件異常或丟失時，同樣會引起鼠標操作失靈現象。
在排線鼠標及主機硬件故障的前提下，可嘗試為系統殺毒，並修復驅動文件，如果有必要還可以考慮重裝系統。
鼠標質量問題
鼠標質量問題多由其內部結構損壞導致，比如光電鼠標的光學透鏡老化阻斷光線反射、光感應器虛焊導致內部電路異常等。對於這種問題，其維修價值並不是很大，考慮更換鼠標或許才是最為明智的選擇。
小結
綜上所述，移動鼠標光標不動時，可根據以下方法逐步對故障進行排除：
1.接口故障。可嘗試將鼠標連接到其它主機，或為當前主機更換新的鼠標來排除因為接口問題導致的故障。
2.線路故障。仔細檢查鼠標連接線有無破損或折斷，如果存在這種情況，應為鼠標更換新的連接線來嘗試解決問題。
3.光電反射模塊故障。對於光電鼠標而言，在鼠標發光正常的情況下，應重點檢查光信號發射和接收孔是否存在異物，如果該孔位存在異物，清除後即可解決問題。
4.驅動故障。通過設備管理器查看鼠標的驅動狀態，如果驅動存在異常，應嘗試重裝驅動並對系統進行病毒查殺。
5.鼠標質量問題。因鼠標質量問題導致的該類故障，多由內部結構損壞導致，這時便可考慮更換新的鼠標來解決問題。
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