用友企業應用平台推薦「用友雲市場營銷」

吳曉波在《激蕩三十年》一書中寫道:「當這個時代到來的時候,銳不可當。萬物肆意生長,塵埃與曙光升騰,江河匯聚成川,無名山丘崛起為峰,天地一時無比開闊。」

如果以此形容全球企業雲服務市場,可謂「恰如其分」。在全球市場,可以看到湧現出了包括Salesforce、ServiceNow、Workday、NetSuite等公司;而在中國市場,包括用友等綜合的企業雲服務提供商,北森、銷售易細分行業的雲服務廠商也正在改變着越來越多的企業和行業。

用友躍升「世界級」雲服務商背後,是中國企業級SaaS力量的崛起

不僅如此,在Gartner最新發佈的《Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 2020》報告中,用友更成為ERP SaaS市場、SCM SaaS市場全球TOP15中唯一入選的中國廠商,位列亞太區市場佔有率第一!

毫無疑問,無論是從客戶需求,還是應用場景,乃至未來增長看,企業雲服務市場的崛起和爆發已是大勢所趨,而在此過程中,以用友為代表的中國雲服務廠商,經過多年的探索與創新,無疑已成長為全球雲服務舞台上的有力競爭者,相信今後隨着中國雲服務廠商不斷「深耕細作」,也勢必將進一步刺激中國雲服務產業獲得更大、更廣闊的發展,並為奠定更多「世界級」的雲服務廠商打牢更為堅實的基礎。

中國雲服務商強勢崛起背後

眾所周知,在疫情的影響之下,全球公有雲服務市場迎來了新一輪的高速增長。第三方數據顯示,2020年全球公有雲服務市場整體規模達到3214億美元,全年保持了24.1%的市場增速。作為全球第二大公有雲市場,2020年中國公有雲服務市場的整體規模也達到194億美元,同比增長49.7%,其中中國公有雲SaaS服務市場增速接近50%,而未來5年仍會以29.5% 的複合增長率保持成長。

在此背景之下,全球企業雲服務市場出現了越來越多的「獨角獸」公司,而中國的企業級雲服務商曆經十多年的發展,也逐漸在全球市場中「脫穎而出」,特別是以用友為代表的中國企業雲服務提供商,無論是其技術的領先性,還是市場的落地性同樣也走到了行業的前列,這也讓中國廠商不僅有實力,更有能力能夠與全球頂尖的廠商展開「同台競技」。

用友躍升「世界級」雲服務商背後,是中國企業級SaaS力量的崛起

一是,從全球市場看,以用友為代表的中國企業雲服務廠商目前已躋身世界前列,並比肩國際知名廠商,展示了其在全球企業級SaaS應用領域強大的競爭力。除了剛剛在Gartner報告中成為ERP SaaS市場、SCM SaaS市場全球TOP15中唯一入選的中國廠商之外,此前用友還成功入選Gartner全球市場指南,成為Gartner推薦的全球供應商;同時,用友還是全球十大企業級應用軟件提供商,是全球TOP10中唯一入圍的中國廠商,並在財務軟件、企業資產管理軟件細分市場位列全球第七,位列亞太區市場佔有率第一!

二是,從中國市場看,用友作為國內綜合性的軟件服務廠商以及較早提供企業雲服務的公司,歷經多年的發展,無論其核心產品市場佔有率、積累的客戶關係和客戶認可度等方面優勢明顯,一直處於市場「領頭羊」位置。根據IDC、賽迪顧問等研究機構市場調研顯示,目前用友位居中國企業雲服務市場佔有率第一、中國企業APaaS雲服務市場佔有率第一、中國企業應用SaaS市場佔有率第一,中國雲ERP市場佔有率第一,已成為中國企業數智化服務和軟件國產化自主創新的領導品牌。

三是,從增長潛力看,我們知道SaaS服務的核心是企業能夠產生可持續、可預測的訂閱收入,同時隨着訂閱比例的提升,其每年營收都能夠再上一個新台階。如果以此觀之,以用友為代表的中國雲服務商,其在營收方面的數據已經展現出了這樣的特點。

今年8月18日,用友發佈的2021年上半年財報就顯示,其實現營業總收入31.77億元,同比增長7.7%。其中雲服務(不含金融類雲服務)收入15.06億元,同比增長100.7%,同時雲服務業務收入佔比也高達51%,繼續保持高速發展。此外,在最為關鍵的客戶續費率指標上,用友也保持了較高的水平,其中大型客戶續費率94.53%、中型客戶續費率71.38、小微企業續費率79.86%,這些數據和指標背後都讓用友未來繼續強化自身能力和實力,在中國乃至全球雲服務市場的競爭格局中佔據更加有利的位置夯實基礎。

不難看出,在全球企業雲服務市場加速變革的浪潮中,用友通過多年來的市場積澱,以及雲轉型以來帶來的商業模式的改變,不僅實現了市場的迅猛增長,更逐漸躍升成為「世界級」的雲服務商,這不僅讓用友在競爭激烈的全球企業雲服務市場中,能夠始終「獨佔一隅」,更真正引領了中國企業雲服務市場未來的創新與迭代,其價值和意義無疑深遠而重大。

三個維度解讀用友制勝之道

那麼,作為「世界級」的雲服務商,以及中國企業級SaaS領域的「領頭羊」,用友為何能夠強勢崛起,並成為全球雲服務舞台上的有力競爭者呢?在這背後,用友究竟有何制勝的秘訣呢?我們可以從以下三個維度做進一步的解讀和觀察:

首先,在戰略層面,用友一直以來就是一家「敢為人先」的企業,無論是五年前發佈用友3.0戰略開啟雲服務業務的轉型,還是率先在業內提出商業創新平台(Business Innovation Platform,BIP)的新理念,背後都體現出了用友在市場和戰略層面上的前瞻力和創新力。

眾所周知,上一個階段信息技術在企業的應用以信息化為代表,主流系統是ERP,帶給企業的關鍵價值是業務支撐,但進入數智化新階段,傳統的ERP已很難適應企業的轉型要求,而用友BIP的「應運而生」,帶給企業的價值不僅僅是業務支撐,更關鍵的是能夠幫助企業通過數智化實現商業創新,包括產品和業務的創新、組織和管理的變革,進而重構企業的發展力,讓商業創新變得更加簡單。從這個角度來說,從ERP到BIP的變化,不僅是新技術在企業應用領域的一次「新飛躍」,同時也是用友在公司發展以及業務戰略上始終堅持創新、勇於突破自我的一種真實寫照。

其次,在產品層面,從理念的提出再到產品的落地,同樣考驗每一家企業的實力和能力,而依託用友BIP商業創新平台所構築的平台服務、應用服務、業務服務與數據服務等形態,用友BIP真正集工具、能力和資源服務為一體,由此也讓更多的企業能夠得到更全生命周期和全商業創新的應用創新服務。

也正因此,用友BIP不僅在大中小企業市場實現了全面發力,頭部客戶市場中更實現了「遙遙領先」。用友2021年上半年財報中顯示,報告期內包括華為、廈門航空、中國海油、中核集團、保利集團、中國化工、中國黃金、中國中藥、寶馬中國、中國銀行、中國農業發展銀行、中國電信、中國聯通等眾多行業領先客戶都選擇了用友BIP作為數智化商業創新的平台,而這也說明了大量的頭部客戶對用友BIP的產品能力和持續創新的信任,更讓用友在賦能千行百業的數智化的道路上又進了一步。

最後,在生態層面,用友也通過生態化平台的打造,堅持與夥伴共贏發展,給客戶更好服務,推動整個雲服務產業的進步。可以看到,用友不僅與華為、阿里雲、中國工商銀行、中國聯通等龍頭企業形成了深度的戰略合作,通過生態合力,為客戶打造了更具創新的價值和產品,加速了更多企業的數智化轉型。

值得一提的是,在此過程中依託用友雲市場應用商城YonStore所獨有的「線上線下一體化」的營銷服務平台和在線銷售入口作用,用友還累計發展入駐夥伴9000家,入駐產品及服務14000款,並成為了國內目前領先的一體化雲生態服務平台,為更多企業提供了多樣和豐富的雲應用服務的同時,也推動了中國企業實現了全面的商業創新。

由此可見,從信息化到數智化,從ERP到BIP,用友在每一個重要節點之上都踩對了市場「節拍」,同時在公司戰略、產品以及生態層面保持專註和創新,又為用友點燃了公司持續高速發展的「新引擎」。從數據中也可以看出,2018年用友雲服務佔比僅為11%,2019年翻倍達到23.2%,2020年又以幾乎翻倍的速度達到40.1%,而今年上半年用友雲服務佔比更是首次突破51%,可以說這也是用友作為中國企業級SaaS服務領域「領頭羊」,在全球雲服務市場中「脫穎而出」的關鍵所在。

躍升「世界級」的價值啟示

毫無疑問,從中國第一到亞太第一,再到躍升為「世界級」的雲服務商,用友一路走來的發展歷程背後,其實也正是中國企業雲服務廠商強勢崛起的一個重要「縮影」,也正是有了用友這樣的企業在雲服務領域的堅持探索、執着攀登,讓中國雲服務領域的技術、商業、生態創新攀登上了一個新高度的同時,讓全球看到了中國科技產業持續創新的活力與價值。

用友躍升「世界級」雲服務商背後,是中國企業級SaaS力量的崛起

第二,從創新角度看,憑藉在雲服務領域的十幾年的「深耕細作」,用友也逐漸掌控了行業的話語權,特別是去年用友YonBIP的正式發佈,不僅讓更多的企業從ERP走向BIP,並且能夠依託商業創新平台實現數據驅動的全新運營模式,靈活、敏捷地應對多變的市場環境,同時更在企業服務產業領域掀起來了新一輪的創新和迭代,而這種平台化的創新,相信也會推動千行百業在生產方式、商業模式、管理範式等方面發生深刻變革。

第三,從引領角度看,隨着數智化轉型進入到一個全新的時代,企業的自主創新能力也就變得更加至關重要。事實上,過去中國科技產業的自主創新突破一直以來面臨著很多的挑戰,不僅是硬件,軟件方面也面臨「卡脖子」的問題,就如同從珠穆朗瑪峰的北坡登頂,一路上困難重重,但正是有眾多有識之士的執着「攀登」,才有了今天中國科技產業硬實力和軟實力的突圍與創新,因此未來「硬件國產化看華為,軟件國產化看用友」也將會成為大勢所向。

回頭來看,自1988年創立至今,用友一直立足自主創新,從最早的1.0時期做財務軟件,到2.0時期做ERP,再到現在3.0時期構建和運行領先的商業創新平台BIP,從平台、應用到最後的服務,用友始終堅持走自主知識產權、自主創新的發展之路,而這種自主創新的發展之路一定會從量變走向質變,在讓用友能夠更好地使能企業數智化,支撐和運行客戶的商業創新,讓客戶獲得更大的價值,讓產業更具效率,讓社會的運行更加綠色化,給中國的企業數智化轉型帶來更多可能的同時,也必將會讓中國企業雲服務市場的創新再次攀登上一個全新的高度。

綜上所述,在企業雲服務紮根中國的過程中,用友可以說既是市場的探索者,也是落地的實踐者,更是未來的引領者,而這背後無疑是用友憑藉專註和執着的戰略定力,以及較強的技術創新能力和對中國企業用戶痛點的捕捉,使得用友在大量的成功實踐中,逐步趟出了一條差異化的發展之路,這讓用友能夠在市場中不斷創出好成績,也實現了與企業客戶和生態夥伴的共同成長,更是其躍升為「世界級」雲服務商的制勝之道,而這也是用友帶給整個業界最為重要的價值與啟示。

高度。

綜上所述,在企業雲服務紮根中國的過程中,用友可以說既是市場的探索者,也是落地的實踐者,更是未來的引領者,而這背後無疑是用友憑藉專註和執着的戰略定力,以及較強的技術創新能力和對中國企業用戶痛點的捕捉,使得用友在大量的成功實踐中,逐步趟出了一條差異化的發展之路,這讓用友能夠在市場中不斷創出好成績,也實現了與企業客戶和生態夥伴的共同成長,更是其躍升為「世界級」雲服務商的制勝之道,而這也是用友帶給整個業界最為重要的價值與啟示。

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