常用打印機的寶寶們或許遇到過這樣的狀況:打印機出現了脫機的狀態,而導致無法打印。
這究竟是怎麼回事兒呢?

其實,要解決這一問題,首先要知道打印機脫機狀態的原因,再尋找解決方法。
打印機脫機故障原因分析

1、如果打印機在電腦上顯示脫機,請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有,還有可能要更換最新的打印驅動。
2、如果是網絡打印機,ping打印機地址確保網絡是連通的。
3、詢問是否有人更改了打印機設置,有些打印機有開啟和脫機這個先項。
4、還有可能是不是打印組件不好。
5、雙擊打印機圖標,取消「脫機使用打印機」。
6、如果你用自己的電腦可以,到公司用卻不可以,則有可能是路由器上有防火牆。
打印機脫機故障解決辦法
步驟一:檢查打印機指示燈
確保開啟打印機電源,並且打印機處於待機準備就緒狀態。

步驟二:清除打印任務
由於打印後台服務程序處理失敗而未能夠打印的任務,會停留在打印任務列表中,導致打印隊列堵塞 無法正常打印,打印機狀態顯示為「脫機」,此時需要清除堵塞的打印任務。
步驟三:檢查打印機狀態
將打印機 USB連接線連接到電腦,開啟打印機電源。
依次點擊「開始」→「打印機和傳真」。在「打印機和傳真」窗口中,找到打印機的圖標。
在「打印機和傳真」窗口中,右鍵點擊您使用的打印機圖標,選擇「使用聯機打印機」菜單項。
如圖 1 使用聯機打印機所示:圖 1: 使用聯機打印機
注 :選擇「使用聯機打印機」菜單項後,打印機狀態由「脫機」改為「準備就緒」。
在「打印機和傳真」窗口中,完成設置後打印機圖標會顯示正確的狀態。
如圖 2 打印機狀態所示:圖 2: 打印機狀態
注 :正確的打印機狀態:「文檔」為「0」,「狀態」為「準備就緒」。
這時,打印機就能夠正常使用了。


注意事項
· 造成打印機「脫機」狀態的原因很多,您可以首先做以下操作:
關閉打印機電源,然後重新啟動電腦。這樣操作能夠讓電腦處於一個正常的使用環境中。重啟電腦後開啟打印機電源,將打印機 USB 連接線連接到電腦,再次發送打印任務,一般就能夠正常打印了。
如果打印機還是「脫機」狀態,可以按照解決方法中的步驟逐個操作,幫助您解決問題。
以上就是解決打印機脫機的具體解決方法。
打印機是辦公必備產品,任何故障都可能影響工作進度和工作效率。希望各位寶寶們別忘了持續關注「叫我修吧」,OA/IT產品維修知識達人小修將竭誠為您答疑解惑,專業的技術員也將時刻準備着為您解決專業性的技術難題。
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