為了給更多的乾洗店創業者一個可以走的捷徑,此文主要包含了關於一個乾洗店要運營的過程中會涉及到的知識。
包括設備挑選、門面地址、乾洗技術、品牌的選擇等。
01
選址選得好,鈔票少不了。
首先我們要談的就是店面選址了,古人云:「天時不如地利,地利不如人和。」
對於剛接觸這個行業的新手而言,很多人在乾洗店的選址上很糾結,不知道如何去選擇一個性價比高的店址。
一個好的店址不僅決定着客流量的大小,也關乎着乾洗加盟店以後的發展空間。

其實,居民小區附近就是一個非常不錯的選擇。
因為好多業內大咖當初就是選擇了小區附近作為店面,其實像大型的超市、大學也都是有利位置。
在小區附近開乾洗店擁有過硬的乾洗技術,乾洗生意是不用愁的。
大家可以設身處地地想一想,如果你把一件衣物送去乾洗店清洗,結果拿回來的時候和自己在家清洗的效果一樣,你下次還會光顧嗎?

所以說,作為乾洗店經營者,洗衣服務質量是重中之重;
經營者應該努力掌握專業熟練的乾洗技術,讓顧客信賴我們的洗衣效果,顧客才能長久的光顧。
大多數顧客都是小區的居民,他們都是勤儉持家過日子的人,多給些優惠能提升他們的好感度。
久而久之他們也就成了乾洗店的常客,能為乾洗店帶來長久穩定的利潤。就算是到現在,我店裡80%的利潤都是來自於老顧客。
02
裝修要多注意細節
選址完畢,接下來的步驟就是店面裝修了。
首先是裝修時間段:一年當中,最常見的裝修高峰期就是剛過完年的時間段和7/8月份。
一般剛過完年裝修得房子大多數都是剛盤下來的店面在裝修;
而7/8月份裝修得店面多數應該是想換換形象和店鋪形象升級的一些店鋪。

按照一年的銷售情況來看講,乾洗的淡季,即6—8月份,因此在這個季節裝修應該是營業損失會相對少點。
其次是裝修預算:最好是先了解一下具體用什麼材質,去打聽一下價格;
然後算一下具體用多少料就基本了解需要的資金了,比較划算的方法是自己買材料,找工人裝修。
然後是裝修的實施:最好找一些有裝修店面經驗的裝修工來做,最好在現場觀察施工;

有些地方具體怎麼搞要給裝修師傅講解,不要等他們弄上去了再發牢騷。
只要外觀效果上能達到理想目標就OK了。畢竟裝修不是一次用好多年。
裝修完畢的一些細節:一個是味道的處理,這個非常重要,如果長期有味道,會影響後面的生意。
03
選購乾洗設備
選購乾洗設備,通常來說,乾洗店設備主要分為主設備和附屬設備。
想必乾洗行業的投資者都了解,現在乾洗店百分之八十左右的衣服都是需要水洗的,只有少部分的衣物是乾洗來的。
因此在洗衣過程中,主要使用的設備有水洗機;
洗完的衣物要進行熨燙,在熨燙流程中主要使用的設備有熨燙平台、熨斗、人像機、抽濕機等。

到了後期店面逐漸擴張,增添消毒櫃、包裝機、輸送線、方形抽濕熨台、褲腿夾機。這些都是必要的設備。
這裡有一點要提醒:小規模乾洗店添加設備時,不必追求高檔、豪華一步到位,夠用且合適就行。
而且店面的額定電量也必須考慮,因為很多設備對電量的要求很高;
所以添加設備時還必須考慮到店面本身的硬件情況,避免出現設備損壞或不能按額定功率運轉的情況。
選購收銀管理設備
收銀設備不止是選擇硬件設備,還要選擇一套完善的洗衣收銀管理軟件,千萬不要選擇和餐飲店類似的收銀機器。
一是不方便操作,二是行業的特殊性,所以必須要要選擇一個軟件和硬件都比較完善的品牌。

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04
多做宣傳和活動
俗話說酒香也怕巷子深,再好的酒,沒有宣傳,就不會有更多的人知道,也就不會有盈利來源。
同樣的道理,再好的產品,也需要宣傳。
我當時乾洗店開業的時候,就在店裡獃獃地等顧客找上門來。
別說我家了,我們那條街的所有小店都是那樣,現在想想都忍俊不禁。

這樣絕對不行,必須要做宣傳,必須要做活動。
無論是開什麼實體店,不管賣什麼東西,或是什麼樣的服務,一定要把氣氛搞起來。
首先,要在開業前一兩天把宣傳單做好,宣傳單上要醒目地標明開業時間、開業地址、開業當天有哪些優惠活動。
然後挨家挨戶地發放,因為老百姓就喜歡有優惠的東西。
為什麼要在開業的前一兩天就宣傳?
因為要造勢,要讓附近的人提前知道,你這裡當天開業有怎樣的優惠。

活動正式開始那天,更加要搞好氣氛了,你的小店要好好裝扮一下,弄出開業的氣氛來。
總之,所有的手段,都是要造成一種萬人搶購的浪潮。
人都有一種從眾的習慣,看到別人在搶購,他也會忍不住手癢,本來不想買的,也會去買了。
當然這得要求你有一定過硬的乾洗技術,不然你乾洗的衣物質量不好,來的客戶無法維持;
長此以往還會形成惡性循環效應,店面也就很難經營成功。
05
磨練出過硬的技術
相對於普通的服務行業而言,乾洗行業比較專業,並不像你自己在家裡隨意清洗衣物那麼簡單。
若有操作不當,很可能導致衣物縮水變形或面料毀損,造成衣物賠償糾紛或投訴,就別提如何獲取乾洗店利潤了。

因此,一定要熟練掌握衣物面料的辨別技巧,有以下四點:錦綸纖維、毛纖維、絲纖維。
還要熟練辨認衣物清洗類型的標誌,例如:
A :衣物適合於所有乾洗溶劑洗滌;
P :衣物適合於四氯乙烯、三氯氟甲烷、輕質汽油及三氯氟乙烷這 4 類乾洗溶劑中洗滌,對於乾洗過程有一定要求:嚴格限制加水,注意烘乾溫度,輕緩的乾洗衝擊力;
F :衣物僅能使用輕質汽油和三氯三氟乙烷洗滌,對於乾洗過程有一定要求:嚴格限制用水,輕緩的乾洗衝擊力,注意烘乾溫度;
X :衣物不能幹洗。
在乾洗的衣服中,可將衣服穿着清潔程度分為:比較乾淨、一般程度、特別臟。
先用較短時間乾洗較乾淨衣服,用正常的時間洗一般程度髒的衣服,適當延長時間乾洗特別臟衣服。
06
多分析市場,多調查
對市場進行調查,細分消費客戶群,尋求市場空白處要根據周圍居民的消費能力來決定你的店面的檔次和規模。
應當避免盲目跟風,也不要盲目追求規模,要根據周圍居民的消費水平能力來定。

如果你在一個消費能力一般的區域開一家檔次很高、規模很大的乾洗店;
反而會使消費者產生排斥心理,因為他們會覺得很貴,消費不起,所以一定要結合市場來給自己的店定位。
客戶產業結構分析,充分考慮消費者的習慣,即他們對於衣服的講究如何,生活觀念如何,要有針對性地給他們提供服務。
例如,商務社區居住的大部分都是公司白領,因此在熨燙和染色上的要求就特別高;而普通住宅的消費群體就只需要提供洗滌服務。
要做好充分的周圍市場調查,了解同行業的價格定位,不能閉門造車,只有知己知彼才能百戰不殆。
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