這幾天回復了一篇文章,突然又有好多人問怎麼加入淘寶官方雲客服,其實之前也有一篇文章介紹的,現在再次歸攏一下。
廢話不多說,首先說明,這個是官方的客服,就是你點進去淘寶或者支付寶諮詢的淘寶小二之類的,不收費,不是賣家私人客服。首先是淘寶雲客服的加入方式,新浪微博關注阿里雲客服,每個月的15號15點15分15秒,在新浪微博會有開啟報名入口,人數有限,招滿就關閉了,由於去年雙十一招的新人比較多,最近可能招的人都會比較少,名額也比較少,沒有報名進去的可以下個月再看一下。
還有一種方式是下載阿里眾包APP,經常關注一下,如果有招新的話,阿里眾包首頁上面會有報名入口,報名之後需要經過考試和培訓,然後分配部門。有面對商家服務的部門,也有面對消費者服務的部門,所以不存在什麼帶不帶的,如果不是和我分配到一個部門的話,想帶也帶不了。
然後是支付寶客服


如圖,打開支付寶。然後在支付寶首頁搜索螞蟻雲客服,進入之後點擊我要報名,如果有招新的話,點開我要報名之後會有報名入口,提交相關資料之後等待審核,審核之後沒有通過可以下次再報名。
還有一個客服是UC客服,就是UC瀏覽器的,進入之後也會隨機分配到九游遊戲或者UC瀏覽器,也是官方的客服,需要加入的可以找我要鏈接,因為不太清楚頭條是否可以直接在文章出現鏈接,所以不方便直接發。
這些都是正規的官方客服,不需要收費,需要自己的學習和培訓,家裡有電腦的,會打字,會電腦基本操作的就可以。在家帶孩子的寶媽,大學生,殘疾人士都可以加入。淘寶有專門的特殊群體部門,所以大家諮詢雲客服的時候盡量給個好評,或者不滿意也別給差評,他們也是想儘力解決您的問題,只是他們的工作流程不允許違規操作,不可能為了你一個人丟了工作是不?大家相互理解一下。
工作時間淘寶來說是每天可以選六個班,一個班是一個小時,自由安排時間,在你空閑的時候都可以,不是必須六小時,是上限六小時。沒時間也可以選擇兩個小時或者一個小時,白天晚上都行。其他的像支付寶和UC就不太清楚了,大家在加入之後培訓的時候都是有介紹的。
好了不說了,還有不懂的可以私信問我,最後希望大家不要去做刷單之類的,本人遇到過好多刷單被騙來找客服幫忙的,這種事情淘寶也不太好處理,您那麼相信賣家怎麼不去找賣家處理呢?淘寶也有規定不準刷單的,您被騙了來找淘寶官方了,並且你們聊天都是通過微信之類的,也沒有通過淘寶官方,也是無法證實的呀,但是官方訂單確實真實存在的交易。官方也只能按照真實交易處理的,希望大家不要隨便相信刷單交費之類的兼職。
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