蘋果公司作為全球頂尖的科技公司，一直位居世界最具價值品牌前三位，並且2021年《財富》世界500強排行榜第6名。在追求軟硬件完美設計的情況，以至於旗下的iPhone成為全球熱銷的手機。根據權威調研機構Canalys發佈的數據顯示2021年Q3季度蘋果手機市場份額達15%，位居全球第二。如此暢銷的手機型號，在使用過程中有問題嗎？今天我們就來詳細介紹一下反饋最多——關於Apple ID的問題！

圖片來自Canalys如侵權聯繫刪除

Apple ID定義

每個擁有蘋果設備的用戶對Apple ID都不會陌生，大部分人僅僅知道有了Apple ID之後才能使用蘋果設備比如iPhone。其實Apple ID是指用戶用於訪問iCloud、iMessage信息、App Store、Apple Store在線商店和FaceTime通話等Apple服務的個人賬戶。Apple ID中包含用戶登錄的所需信息，以及所有Apple服務中使用的付款信息、聯繫信息、安全詳細信息等。

Apple ID使用屬性

我們知道Apple ID不僅可以在手機上登錄而且也能夠在平板、MAC登錄。那麼一個ID賬戶最多能登陸幾個設備呢？其實一個ID登錄幾個設備並沒有限制，只不過在iTunes中會有一定的限制，比如在iTunes Store中有購買的項目，那麼使用同一賬戶登錄時就需要授權訪問音樂、影片和其他內容的權限。這個Apple ID最多可授權5台電腦，並且無法從其他電腦或iPhone、iPad、iPod touch對此電腦授權。我們能不能與他人共享一個Apple ID賬戶呢？不能！因為通過此賬戶他人能夠輕易地訪問我們的通訊錄、照片、設備備份等個人信息。如果真的需要共享比如與家人之間，可以通過購買共享服務來解決比如購買項目、照片、日曆等。

Apple ID問題

關於Apple ID在使用過程中，小編總結出最多的三個問題分別為：重設/忘記Apple ID密碼、忘記Apple ID賬戶名、登錄別人的Apple ID賬戶被控制無法退出。

1、重設/忘記Apple ID密碼

重設Apple ID密碼的操作較為簡單，打開我們的iPhone，依次點擊：「設置」→「您的姓名」→「密碼與安全性」→「更改密碼」→「輸入新密碼及驗證」即可完成操作。需要注意的如果您登陸了iCloud並啟用了密碼，此時需要輸入設備的密碼，新密碼至少為8個字符，其中包含數字、大寫字母、小寫字母等。

如果您自己的iPhone無法正常使用的話，可以選擇使用受信任人的蘋果設備，下載「支持」App，然後在「主題」中點擊「密碼與安全性」→點擊「重設Apple ID密碼」→「開始」→「其他Apple ID」→點擊「下一步」按照屏幕操作完成設置。或者使用「查找我的iPhone」App，打開「查找」App→輸入自己的Apple ID賬戶名→點擊「忘記了Apple ID或密碼」按照屏幕操作完成即可！

如果您忘記了Apple ID密碼的時候，可以選擇任何一台能聯網的電腦，搜索蘋果官網前往Apple ID賬戶頁面，然後點擊「忘記了Apple ID或密碼」，輸入您的Apple ID，選擇重設密碼的選項，點擊「繼續」，按照屏幕要求完成操作。或者通過您手中的iPhone設備，點擊「支持」App，在「產品」主題中，找到「Apple ID」點擊進入，在「主題」中點擊「忘記Apple ID密碼」，點擊「開始」，按照屏幕要求完成操作即可！

2、忘記Apple ID賬戶名

如果您在使用過程中忘記了Apple ID的賬戶名，一般情況下Appe ID的賬戶為一個有效的郵箱地址。可以通過以下方法找回：

查閱一下自己的收件箱中有沒有來自Apple的電子郵件；
查看一下自己已經登錄的Apple ID，點擊「設置」，然後輕點「您的姓名」；
檢查自己是否在其他的設備上登錄了Apple ID，比如iPad、iPod touch、Mac上登錄了App Store、FaceTime通話或者「信息」亦或者Windows版的iTunes等。也可以前往 iCloud.com 或 appleid.apple.com 查看登錄屏幕上是否保留了Apple ID信息。

3、登錄別人的Apple ID賬戶被控制無法退出

有些用戶在初次使用蘋果手機的時候，對Apple ID不甚了解，登錄了別人的賬戶。這個時候想更改為自己的Apple ID，如果對方沒有給出密碼，這種情況基本上處於完全被動的狀態，因為如果不知道Apple ID密碼，綁定的手機號又不是自己的，基本上是無法修改Apple ID，即使刷機或者抹掉iPhone也不可能，因為這兩個操作都需要Apple ID密碼的權限。遇到此種情況可以通過撥打400-666-8800轉人工，根據人工客服提示，上傳購機發票、憑證、三包信息、序列號信息等信息，蘋果工程師會遠程強制退出已經登錄的Apple ID賬戶。