電子商務企業從事跨境電商業務要解決哪些問題

近年來電子商務快速發展，已經廣泛地滲透到農業、交通運輸、商貿流通等各個領域，特別是跨境電子商務已經成為國際貿易新的方式和手段，對擴大海外營銷渠道，提升中國品牌的競爭力，實現外貿轉型升級具有重要的意義。中國跨境電子商務去年總成交額已經超過了3萬億人民幣，增速超過了30%。跨境零售超過了2000億元人民幣，同比增長超過43%。儘管跨境電子商務發展非常快，但存在一些問題，主要有以下幾方面：第一，監管模式還不適應發展的需要。現行的對外貿易政策難以適應網絡化、碎片化、虛擬化的電子商務。第二，通關和稅收政策亟待完善。第三，貿易統計和商業統計困難。目前，B2C、C2C方式的跨境電子商務主要是以郵包、快件的方式出口，無法進入國家商業統計。第四，消費者權益不能得到有效的保護。由於許多進出口電商在境外不受國內法律規範和約束，消費者的權益受到侵害。本國的法律難以實施有效的保護。
基於於上面存在的問題，中國政府下一步將重點做好以下幾個方面的工作：一，要建立完善跨境電子商務新型的海關監管模式，便利跨境電子商務的通關。二，建立完善跨境電子商務的檢驗監管模式，採取便利化的措施解決跨境電子商務檢驗檢疫不暢的問題。三，解決企業辦理出口受惠難的問題。四，解決支付服務配套難的問題。五，要實施適應跨境電子商務的稅收政策，解決電子商務出口企業退稅問題。六，建立電子商務出口信用體系，解決信用體系和市場秩序有待解決的問題。
聶林海認為，廣西是中國與東盟合作的前沿和窗口，發展跨境電子商務有着得天獨厚的優勢。東盟各國有其獨特具有特色的商品，像特色水果等農產品、橡膠製品、翡翠等，在中國有巨大的需求；中國有很多產品被東盟各界消費者所青睞。電子商務可以打破時空阻隔、低成本、高效率，讓各國消費者盡情享受。廣西正在建設電商廣西、電商東盟，我們有理由相信隨着互聯網設施的不斷完善，未來東盟跨境電子商務必將獲得快速的發展，為建設海上絲綢之路譜寫新的篇章。