境外匯款匯到中國銀行 我到櫃檯上去查 她要走我的賬戶說查一下

匯款查詢
（一）堅持「為客戶保密、誰款誰查」的原則為客戶辦理查詢業務，非匯款人、收款人的查詢不予受理。公檢法等部門因公了解匯款情況，須出示正式的法律許可文件後，方可協助辦理。
（二）持「有詢必查、有查必復」的原則辦理查詢業務，暫時難以查實的，應先復對方「正在處理，如有結果，立即答覆」，同時抓緊跟進。＜內部了解：櫃檯業務人員須於受理查詢的2個工作日內主動回復客戶查詢進展，收到查詢回復後，應於當日以約定方式通知客戶查詢結果。在櫃檯查詢未果的情況下，不得要求客戶直接向省級行清算部門查詢，更不得要求客戶直接向總行清算收付中心查詢。＞
（三）發出查詢電3個工作日後仍未收到查複電的，應進行再次查詢，即3個工作日一查；查復行應及時答覆查詢行，最遲不超過2個工作日。
以上內容供您參考，相關產品/業務政策、操作步驟、收費標準等信息以您實際辦理業務時為準。
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