eBay 對用戶體驗的探索

eBay 在優化用戶體驗方面多管齊下。面向消費者，不斷增添新功能，如「eBay Local」計劃中的多樣服務，還有正品鑒定流程的優化，使消費者能更好地找到合適產品並獲得保障。面向第三方市場，為賣家提供各種支持，從「eBay Pro-Trader」計划到 AI 功能測試，再到新增動態競價功能，都助力賣家提升業務。這些努力都旨在打造更優質的購物環境，吸引用戶並留住用戶，反映了 eBay 在用戶體驗方面的深入思考和積極實踐。