eBay 發貨了為何一直沒收到貨?

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eBay 發貨了為何一直沒收到貨?

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    當遇到 eBay 發貨了卻一直沒收到貨的情況,首先要檢查訂單狀態,登錄賬戶查看訂單詳情,確定賣家已發貨且物流信息有更新。若顯示已發貨但物流長時間未更新或異常,就需及時聯繫賣家詢問具體位置和預計到達時間。物流延誤可能源於多種因素,像天氣、節假日、海關檢查等,清楚原因便於判斷後續行動。eBay 有物流跟蹤服務,可藉此了解包裹最新動態。若擔心自動確認收貨前收不到貨,可向賣家申請延長收貨時間。若一段時間後仍未收到,可依據 eBay 政策申請退款或要求重新發貨。eBay 有買家保護政策,若因賣家原因收不到貨可申請保護。購買國際商品時了解相關運輸規則和可能延誤因素很重要。整個過程中保持與賣家溝通關鍵,有助於解決問題和維護權益。還要記錄證據,保留通信記錄和訂單信息備用。

    2024-12-15 12:31 0條評論