遇到 Lazada 發貨超時買家不理解怎麼辦？

如果遇到這種情況，賣家要保持耐心和冷靜，繼續和買家溝通解釋。向買家提供更詳細的信息和證據，說明自己已經在積極處理，並且會儘快解決問題。可以考慮給買家一些補償或優惠，增加買家的滿意度和信任度。如果買家還是不滿意，可以尋求平台的幫助和協調，讓平台來處理爭議和糾紛。