如何申請速賣通退款?
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如何申請速賣通退款?
申請速賣通退款可按以下步驟操作:首先登錄速賣通賬號,進入「我的訂單」頁面;然後找到需要退款的訂單,點擊「申請退款/退貨」;接着選擇退款原因,根據實際情況填寫退款說明,並提交相關證據,如商品照片、物流信息等;之後等待賣家處理退款申請,賣家可能會提出異議,此時買家可以與賣家溝通,或申請速賣通客服介入;最後賣家同意退款後,根據退款方式,退款金額將在規定時間內退回到買家賬戶。例如小明在速賣通購買了一件衣服,收到貨物後發現尺寸不合適,他就按照這些步驟申請退款,最終成功退回款項。
2024-12-15 12:24