Shopee 平台退款政策是怎樣的？

Shopee 泰國站無法部分退款，其他站點賣家可在買家申請後拒絕退款，當地客服將介入操作。馬來西亞站包裹無法通過 SLS 物流方式退回中國，賣家需與買家協商退貨方式及費用。20 美元以上非貨到付款訂單，賣家同意退貨並支付 8 美元運費，買家可退貨；20 美元以上貨到付款訂單，Shopee 平台免收賣家退貨費用。20 美元以下訂單，無論是否貨到付款，Shopee 平台都不支持買家退貨，系統顯示「未見到商品，自動退款」後，買家無須退貨也可收到退款。賣家應避免讓買家選擇「賣家要求取消」的原因取消訂單，否則會被扣分。