如何更好地利用 Shopee 聊天工具？

Shopee 商家可充分利用聊天工具的功能，提升運營效果。掌握一些話術和技巧，能更好地接待消費者。例如，及時回復買家諮詢，提供準確信息；運用智能回復功能，提高客服效率；通過粉絲管理，保持店鋪粉絲活躍度；利用售後管理，妥善處理問題訂單。合理運用這些功能，將有助於提升 Shopee 店鋪的業績。