亞馬遜如何做物流根據案例請說明亞馬遜的物流配送系統有哪些特點

1、信息化，有專門的系統管理物流相關的倉儲、配送任務和動態調度任務，能夠將自動設備、人員、車輛、倉儲能力全部發揮到最高效；
2、有社會第三方物流運力和服務商，彌補自身物流能力的不足，有很高的彈性物流配送能力；
3、業務系統（例如網站）和物流系統聯動良好，後台相關IT和服務人員數量足夠、培訓足夠，能夠預先預警物流瓶頸的發生；
4、管理科學、高效、規則明確、應急措施完善，對於臨時物流訂單、任務的變更、退貨、換貨處理靈活、機動、準確、高效；
5、有良好的成本和控制機制和信息系統支持，能夠以最小成本運營整個物流體系。