優惠卷是營銷中常用的一種手段，不論是在傳統電商、小程序商城、社交電商，都離不開優惠卷。

例如：會員日活動優惠劵、新人專享活動優惠卷、社群營銷活動優惠卷、社交立減活動優惠劵，在不同的活動主題、不同的場景會使用到對於的優惠券。

作為運營人員來說，在使用優惠卷活動的時候，要考慮四個核心：

1.首先設定好優惠卷的使用目的

就是說我們設定優惠卷的時候要考慮，是針對潛在用戶拉新用的，還在做老用戶粘性留存的，還是新老用戶都可以使用的，或者是喚醒用戶的，這個目的我們在前期要先決策好。

當然不論是拉新、提升用戶復購，最終目標都是為了讓用戶產生更多交易，在這個方面我們也要搞清楚優惠劵設定的底層邏輯！

第一：拉新用戶優惠劵

拉新用戶的優惠卷一般都會在新人專享、給新用戶提供的，比如一個新用戶第一次打開我們的商城，就可以通過彈窗廣告頁，領取新人優惠劵。

有了優惠卷的活動刺激，就會激活更多的新用戶下單轉換！一般商城會專門為新用戶提供一個新人專享的主題活動頁，來激活新用戶。

第二：喚醒用戶優惠劵

當用戶使用過我們的商城（電商、商城/APP、小程序）我們可以通過短信等方式給用戶發送優惠卷消息，如果是小程序商城我們可以直接通過模板消息發送。這樣就可以喚醒客戶的購買需求。

第三：提升復購優惠劵

對於新用戶我們可以設置專門的“新人專享劵”，那麼對於老用戶來說我們可以設置滿減劵、折扣卷等。

目的是讓老用戶二次下單，因此我們可以設定新品的滿減、折扣、刺激用戶購買新品。

針對老用戶或者會員用戶來說，除了針對新品的滿減和折扣，每周都會有定向的優惠卷推送，這樣才能保持用戶會員提高黏性消費需求。

因為會員用戶只要收到，優惠劵，就會產生購買商品的衝動，因為每個人都會有這樣的消費心理。

優惠卷不用就會感覺自己損失了，所以一般在優惠劵設定的時候要有時間限制，這樣更能激活用戶二次的復購。

第四：復購+拉新的優惠劵

在運營中，尤其是小程序商城或者APP 都會有一個優惠劵叫“社交立減金”，就是用戶在消費以後會受到這樣的優惠劵。

它的特點是需要分享給好友一起領取，那麼這就會實現一箭雙鵰的效果，因為用戶購物萬以後自己領取優惠劵會激活二次復購，分享到社交關係鏈可以拉新更多的新用戶。

2. 其次設定優惠卷的使用規則

第一：時間

在做優惠卷活動策劃的時候其中要考慮的就是優惠卷的使用時間，比如我們做新品推廣的優惠劵，這個優惠活動的時間要先設定好，然後在通過不同的傳播渠道去推廣活動。

第二：使用範圍

優惠劵的使用範圍是指：是針對單品的，全品類，新人專區、會員專區，這個在設定的時候也是要根據我們上述的不同目的去設定的。

第三：有效期

一般優惠劵的使用時間可以設定在3-7-15-30天，這要根據我們不同的使用場景去設定，如果新人專享活動，一般會設定在7天左右，這樣才能更有效的激活新用戶下單。

第四：使用條件

優惠劵的使用條件，可以設定無門檻的優惠卷，就是每個用戶都可以領取，比如3元、5元、10元。

有門檻的優惠卷，可以根據用戶的購買金額來覺得，比如“滿減劵”滿500可以減100、滿300可以減30，這要根據不同的利潤空間去設定。

3. 再者設定優惠卷的使用場景

對於這兩年比較提倡的線上線下融合來說，優惠卷也起到了很關鍵的作用，就是在不同的場景都可以使用到對於的優惠捲來激活用戶。

比如：通過優惠卷在線下實體店導流，就是對於有實體店的商家來說，可以通過線下推廣優惠卷，讓用戶在線下掃碼領取優惠卷，然後在線上使用。

同時在小程序商城的運營中，可以設定專門的社群專享優惠劵，就是專門針對社群成員的，激活社群成員的優惠劵，可以提高不同場景的下單轉換率。

也包括社交場景的優惠劵（社交立減），新人專享區、會員專享等不同場景中都會使用到不同的優惠捲來提高銷量和黏性。

4. 優惠劵對用戶的消費行為

對於用戶來說，優惠劵意味着可以得到折扣優惠，就比如說原件是100元的商品，可以使用10優惠卷90元就可以購買。

如果一件商品原件價格是100元只有50人接受，那麼有了優惠劵就可以讓80人購買。

這是為什麼呢？

一是優惠卷可以直接減少實際的價格，二是可以佔便宜，三是有優惠力度的時間限制，着3個要素就是激活用戶下單轉換增高的關鍵。