產品經理這個崗位，火了有幾年了。一時間，計算機相關專業、自動化、機械、化學、物理，乃至經濟管理，很多專業的同學，紛紛表達了對這個崗位的愛意。那麼產品經理究竟是啥？今天讓你立刻理解。

今天的內容來自一位產品經理的分享。分享人為倉薇，本科就讀於北京工業大學，2012年加入戴爾科技集團中國研發集團工作。現任產品經理。多年來擔任過軟件工程師、項目經理、產品經理等職位。

本文基於課程整理，從產品經理的職責、能力要求等方面，分享這個崗位的入門必備知識。

第一，產品經理到底是做啥的？

工作任務一，確定優先級，回答WHAT和WHY。

為了回答what和why，產品經理需要完成專業領域的業務，對這款產品的以下三方面進行信息收集：行業趨勢分析、競爭對手分析、客戶需求。

工作任務二，定義產品：包括定義產品功能和業務模式和制定商業策略。

以手機產品作為例子，當我們定義一款手機產品的時候，首先需要給這款手機產品定義明確的目標客戶群，比如目標客戶群是23-35歲之間的多媒體手機，他們主要的生活軌跡可能是每天乘坐公交系統上下班，在公交地鐵上多數用手機打遊戲、聽音樂、看視頻，這些人可能多數都是時尚追隨者，那麼把最新的電視電影手游能預植到他們的手機中，對這款產品是會是一個很好的賣點。另外，目標客戶的工作時間不超過十年，經濟實力比較有限，基於這個普遍事實，產品定價也會予以考慮，可能會定位在3500-4500之間。

工作任務三，支持研發和銷售。

在我們做了目標群體定義和市場定位後，產品經理需要跟研發團隊進行溝通，關於這款產品的研發內容和研發周期。在整個產品的生命周期中，產品經理都需要跟研發團隊在一起，幫助他們協調研發、部署、實施。當研發團隊在開發過程中碰到一些不能通過研發來解決的問題或者和其它團隊（比如，軟件團隊，硬件團隊與生產，供貨團隊之間）的輸出產生相互依賴需要協調的時候，產品經理需要站出來幫忙解決這些問題。

同時也需要跟銷售團隊討論這款產品的銷售策略和定價策略。

舉一個產品經理日常中的例子。在對20多歲的目標用戶的調查中發現，他們所選擇的去年最喜愛的10部電影中，大多數人都選擇了《冰雪奇緣》這部電影，那在定義內容的時候，可以把《冰雪奇緣》的主題曲作為預製鈴聲放在手機裡面。這個選擇對於研發團隊來說，沒有任何的技術難點，面臨的是迪士尼的版權問題，需要去跟法務部門溝通，讓他們來幫忙解決版權問題。類似這樣的跨行業、跨部門的溝通就需要由產品經理來協調。

總體而言，產品經理的職責就是負責產品的一切。從開始孕育出這個產品，對產品進行定義，到產品的研發，到最後產品真正的能夠上市，這中間的所有過程，都是產品經理的責任。

第二，產品經理崗位的能力要求

1. 對產品的業務及專業需要有一定的經驗和技術能力，對產品的整個生命周期的各個階段都需要有一定的了解；

2.對行業和競爭對手的走向有一定的敏感度，不斷的收集市場上的數據來支持對產品的定義，具備戰略思考和分析能力；

3.一位產品經理，50%的工作實際上是項目管理的工作，所以要有管理需要的組織協調計劃這些能力。

4.雖然產品經理並不屬於研發團隊，而且研發團隊也並不彙報給產品經理，但是產品經理需要一直跟研發團隊在一起，確保研發輸出的產品是按照產品的定義來進行的，這就要求產品經理有一定的團隊領導力；

5.特別是當研發團隊並不彙報工作給你的時候，更多的要運用領導力的組織技巧和溝通技巧，保證大家在協同合作的情況下來共同把產品完成；

6. 產品經理和其它的研發團隊相比，一個很大的區別就在於，研發團隊是團體合作，而產品經理往往只有一個人，這就要求產品經理本人具有非常強的自驅能力。她需要有非常明確的想法，知道自己想做什麼產品，這款產品需要做什麼，而不是等着別人告訴你要怎麼做。

最後，同學們最關心的產品經理求職問題？

Q、請問產品經理都是什麼專業的呢？除了計算機，機械、自動化專業的，是不是也有成為產品經理的。

A：產品經理的專業並沒有嚴格要求必須是學計算機的，世界上任何可以售賣出去的東西都是一個產品，那所以賣出去的東西並不是都是計算機的產品，對吧？所以學任何專業都有可能成為產品經理。當然作為一名產品經理，肯定需要對產品的業務和技術本身有非常深刻的了解，所以我覺得這並不在於你之前學什麼專業，而在於你之後在行業中的技藝以及經驗積累。